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迟到半小时订位被取消 奥客称「绝对耻辱」怒给差评:把押金还我

25-1-2023 04:00 PM| 发布者: Cari_Emily | 评论: 1

摘要: 迟到半小时订位被取消 奥客称「绝对耻辱」怒给差评:把押金还我 ▲新加坡一名奥客迟到半小时被取消订位后居然怒呛老板。(组图/CFP、翻摄自Facebook) 新加坡一名顾客在披萨店订位后,却无法准时到店,结果在迟 ...
迟到半小时订位被取消 奥客称「绝对耻辱」怒给差评:把押金还我




▲新加坡一名奥客迟到半小时被取消订位后居然怒呛老板。(组图/CFP、翻摄自Facebook)

新加坡一名顾客在披萨店订位后,却无法准时到店,结果在迟到30分钟被店家取消订位后,居然对员工破口大骂,责怪店家没有为他保留作座位,还在网上给餐厅留负评,要求餐厅不要没收他的订金。

综合外媒报导,这名乘客6日预订了披萨店Chooby Pizza晚上8点的位子,然而店家苦苦等了30分钟,直到最后点餐时段还未见到这名顾客的身影,于是店家便与顾客联系,告知他们已将位子保留了30分钟,如今厨房要收了,必须取消他的座位,不料却引来顾客不满,在电话中对Chooby Pizza的员工破口大骂。

Chooby Pizza随后在Facebook描述了这起事件的经过,原来店家当天苦等了30分钟,一直没有等到这名顾客,他们也未致电通知他们是否会过来吃饭。不料当店员出于礼貌拨电通知顾客取消座位时,对方却生气表示,自己无法按时赴约是因为必须先把孩子哄睡才能出门,导致他们必须到晚上8点30分或8点45分才能赶到餐厅。




顾客提到,由于饭店最后的预约时段是在晚上8点,因此他们才预订了8点的位子,同时按规定向店家提前支付了30新币的订金,才顺利抢到了一个位子,不料他们却因为迟到被餐厅取消订位,让他在电话中大发雷霆,事后还给Chooby Pizza的Instagram发了一条很长的讯息,对他的「糟糕体验」进行投诉。

他表示,「我来新加坡6年了,这是我最糟糕的一次经历,如果你们不想在晚上8点半以后继续工作,那我建议你们去做点别的事,比如说办公室的工作,而不是开餐厅。」他还形容,这个经历不仅让他「极度失望」,同时还是对他的「绝对耻辱」,因此他希望餐厅不要没收他30新币的订金,「因为你们是将我们拒之门外的一方」。

对此,Chooby Pizza霸气回应,「我们的员工也有孩子和家人在家中等,因此我们有责任确保他们准时结束一天的工作、按时回家,而且我们也绝不容忍有任何人对我们的员工大呼小叫,因此我们不会将30新币退给您。如果您在国外的经历让您在新加坡的生活体验不一致,那入乡随俗并调整您的期待是一种尊重的行为。」


图文摘自    网络


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引用 directs 26-1-2023 11:17 AM
迟到,活该。。

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