最近,有一女子因购买到不合身的衣服,怒而发文到面子书上,引起网民热议。 一开始,该女子愤怒写道,“我前几天买了一件价钱RM99的裤子,它们的XS码比一般的偏小。我收到货了之后就问客服能不能退货,换S码,因为它们有说3天内收到货能退”。不料,客服表示只能进行退货后退款,然后需要再重新下单。 由于女子不知道如何操作退货和退款,就再度询问客服。女子表示,“我就问客服,结果客服拖到今天已经超过3天多了,信不回复,最后RM99块的裤子就这样废了”。 女子不满写道,“他们的服务态度实在太差了。信息一小时以上才会(回复)一封(信息),有时候也完全不回,就靠系统信息打发你,封面的电话号码也打了没人接。”女子也补充,“下次要跟这间S店,买服饰的真的要三思。它的质量也是一般常见质量而已”。 最后,她更直言,“第一次,也是最后一次,不会再购买这家店的衣服”。 不少网民看到后,纷纷表示感同身受写道,“别再上网买是最好,这个卖家我问了,都不回复人家”、“S店我买过一次但不会再买,感觉在他家买了quality(品质)没有很好,后面觉得价钱和shopping mall(百货公司)差不多,为什么不去mall(百货公司)买还可以试穿”、“之前看人直播的,质量很好的,买到来是翻板货不对版的,丢垃圾桶了,100多块丢了”。 不过也有网民表示,“我是很爱买这个牌子,只是s像xs啦”、“我看到很多他的广告,老实说有点心动想买了”。 资料来源,可点【这里】。
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