职员最怕住客行为之2
6. 遗失门匙 如果你经常不见房间门匙,可以选择放下门匙给柜台,遗失了要赔钱外,又为别人带来多一点工作。 7. 在Room Service时间外,还要求菜单没有的食物 除非你的房间中所提供菜单上写上「24小时私人厨师服务」,否则请看消楚菜单,并在指定服务时间下单。有朋友因时差没有调整手表时间,结果在Room Service时间外打了电话。 8. 否认有播放过成人频道 职员为你保存颜面,不把你曾开启过成人电视的收费项目列在胀单内,但请你也要知情识趣,乖乖付钱。如果你的妻子或其他路过的人发现你「不小心按到」该电影,那不是员工的错 。 9. 不遵守酒店规矩 如果你早到Check in而未有房,便不要埋怨职员手脚慢没有把你的房间收拾好;如你在迟了退房,被收取额外费用也合理,请不要说只是一分钟而已。 10. 办理入住手续时讲电话 办理入住手续应好好听清楚职员的讲解,不要因自己不专心,而责怪职员没有向你解释应在哪里泊车、客房服务何时结束。 原文来源: http://travel.ulifestyle.com.hk/DetailKnowledge.php?id=AD4RYBEt
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