|
最近，有一男子在其面子书上控诉大马一家P银行因线上系统不理想，导致男子要转账时，频繁遇到问题，最终只能到相关银行处理。 据男子透露，他在不久前用P银行的应用程序进行一些转账的操作，不料在男子多次操作下，依然出现系统错误的问题，导致男子无法顺利转账。  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！（图取自网络）
事后，男子也尝试通过到Ｐ银行进行相关操作，可是依然操作困难。男子表示，“在P银行要求提款，现场打开APP（应用程序），等了五分钟，App （应用程序）还是在同一个界面”。 在银行职员的建议下，男子只好到提款机进行设定操作。在银行工作人员的帮助下，男子终于成功转账了。  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！（图取自网络） 期间，男子还遇到了一名看起来约70岁的老人向银行人员投诉，有关多次拨打银行的服务电话，却无人接听。对此，该银行人员表示，“你很幸运咯，才打三次，有些人打了几个小时都没有回应”。 男子不满道，“言下之意是，三次尝试是不足够的，要更努力才行，毕竟有的人为了和 P银行取得联系，还需要在空中排队拿号码，P银行，你以为你是谁，想见就见？”  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！ 男子表示，“科技是用来减轻人类的工作量，降低人与人的沟通成本，而不是增加人类的负担，增加沟通成本”。他补充，“但这个简单的道理，P银行为什么不明白呢？ ” 男子也吐槽道，“P银行的用户，恭喜你！选择了一个只进不出的银行，强迫你储蓄，越变越有钱”。他表示，“只要你用不到，就克制了你消费的行为！只要你电话打不通，就降低你消费的欲望！而且因为App 太烂，所以连诈骗都看不上了”。  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！（图取自网络） 最后，男子也写道，“如果你是要充足的现金流，请把钱取走，P银行的功能不适合给急钱用的你”。 不少网民看到后，纷纷认同男子的看法而写道，“对对对，同感”、“你真的太了解P银行了”、“我今天从早上11点弄到六点...Call（打电了两次，嘟嘟不到五分钟就接的电话，幸好搞定了”。  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！（图取自网络）
不过，有网民建议男子可尝试使用P银行的网页，情况会相对理想。对此，该男子回应道，“如果网页版可以解决我的问题，何必上门”。  P银行服务惹客户不爽！男子怒：存款提不出，P银行钱只进不出？！（图取自网络） 无论如何，希望P银行可以改善他们的网络系统和服务，以便可以方便客户，同时也能提高客户的服务体验。 资料来源，可点【这里】。
|
aquamax 发表于 13-9-2023 11:57 AM
很明显过了LIMIT。。。改下LIMIT就好了
thunder 发表于 13-9-2023 02:56 PM
没用过P的，所以不懂！
可能电话旧了， 要换新电话了！
本周最热文章
ADVERTISEMENT
2059
6