随着时代越来越进步,人们只需在弹指间点几下,不用踏出大门一步就可将各种美食,经由外卖平台的外送员送到家享用。也因为这种便利性,及近年受到疫情关系,外卖平台的事业也越来越大,不少之前因不能堂食的店家都开始加入,希望能靠外卖帮补下。 然而,随着越来越多商家加入,平台的一些问题也慢慢浮上了水面。日前,网上有商家投诉指出,在外卖平台购买广告后,虽然销售额达到了近RM9000,却没想到会被平台收取超过RM10000的费用与佣金,最终不仅没有赚到任何收入,还要倒贴超过RM2000,消息公开后引起网民们哗然。
近来,有不少餐饮业者纷纷在社交媒体控诉,指某外卖平台向他们征收各种隐藏费用及过高的费用,每个月不止没有赚到钱,还要倒贴回去,所以已经终止和平台合作,并计划要展开一个全国性的示威,促请大众能杯葛有关平台。 《中国报》报导,有一名餐饮业者在面子书公开了逾70张账单截图,多数都是其他店家投诉每月亏本及不再用该平台的内容。他表示,“享受他们(送餐平台)送给你们的食物是很开心”,突然话锋一转,指出一旦知道辛劳准备这些食物的店家没有收到任何款项时,“那食物就不再美味了”,他也不禁表示无法想象店家除了没收到钱,还需倒欠外卖平台钱。 对于外卖平台上的食物售价较贵一时,这名业者也不讳言称店家们都是因为被收取了高昂的佣金,以及一些隐藏费用,被迫提高售价,店家也是迫于无奈,只想要支付这些费用,不想涨价而失去常客。同时他也指出,该平台没有按时付钱给店家。 报导指出,根据这名业者分享的账单截图可见,有一个店家在本月7日收到后,发现10月1日至7日的盈利达RM8951.42,但被平台抽取30%(RM2685.47)佣金,再加上另外征收RM7951.69费用与RM637.47的销售及服务税(SST)。平台最终共抽了RM11274.63,店家反而倒欠RM2323.21,据了解之所以会被抽取如此高的费用,是因为店家买了广告。 由于不满外送平台的作为,有加入该平台的餐饮业者决定展开一项全国性的示威和杯葛行动。这些行动包括终止和该平台合作、周末或午晚餐二餐时段关闭该平台的服务、还有在该平台的食物涨价,但给予另一个送餐平台折扣等等。 业者表示,大家没有一个确定展开行动的日期,但他们会进行各种抗议活动,直到有关平台解决完所有问题。
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Longan 发表于 21-10-2021 09:54 AM
Tax Invoice 尝试遮掩的粉红LOGO。。。
你以为躲起来就找不到你了吗?没有用的!像你这样出色的男人,无论 ...
cari_dap 发表于 21-10-2021 12:28 PM
这种配送也只是在店家方圆5km 左右
为什么要被平台剥削?
Engineer 发表于 21-10-2021 02:49 PM
商家可以请多少个骑士?请太少骑士无法几时送货,请太多骑士就会拍苍蝇
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