最近,MY FM DJ 林德荣在其面子书专页,不满分享到有关对外卖投诉。 一开始,他写道,“不是想投诉你,只是想你们改进!” 随即,他写道,“餐厅少给了食物,无可否认你们很快就Refund,重点是食物没到的人吃什么 ? 如果餐厅打电话来说什么东西没有了,换其他的我还可以接受,重点是我等到食物来才发觉缺少了什么就太迟了,我需要再Order 再等 然后再给rm5运输费 。” 他补充道,“打电话去你们说就是这样解决,这是我们消费者应有的服务吗?已经很多次了,希望你们能改进 。加油 ! ” 最后,他更调侃到,“可能是我比较倒霉”。 从林德荣分享的截图可看到,他从去年10月到今年4月,短短半年内,就面临7次类似的情况,实在无奈。 不少网友感同身受写道,“对啦!尤其是因为赶时间所以才叫外卖,以为吃了可以剩时间,那知道花更多时间”、“我也是遇过无数次了,投诉无门啊”、“我是等了一个半小时后,跟我说没有送我的地址”。 相关链接,可点【这里】。
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rioj 发表于 8-4-2021 03:07 PM
最近Grabfood好像少了很多选择,是不是堂食生意好了,不再需要靠外卖?毕竟要给grab赚30%。
aquamax 发表于 8-4-2021 03:20 PM
开店的和我讲GRAB要等一星期才进钱。堂食有生意就不接GRAB了。
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