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大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!

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发表于 7-4-2021 07:14 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,MY FM DJ 林德荣在其面子书专页,不满分享到有关对外卖投诉。


一开始,他写道,“不是想投诉你,只是想你们改进!”


大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!(图取自网络)



随即,他写道,“餐厅少给了食物,无可否认你们很快就Refund,重点是食物没到的人吃什么 ? 如果餐厅打电话来说什么东西没有了,换其他的我还可以接受,重点是我等到食物来才发觉缺少了什么就太迟了,我需要再Order 再等 然后再给rm5运输费 。”


他补充道,“打电话去你们说就是这样解决,这是我们消费者应有的服务吗?已经很多次了,希望你们能改进 。加油 ! ”


大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!(图取自网络)



最后,他更调侃到,“可能是我比较倒霉”。


从林德荣分享的截图可看到,他从去年10月到今年4月,短短半年内,就面临7次类似的情况,实在无奈。



大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!(图取自网络)



不少网友感同身受写道,“对啦!尤其是因为赶时间所以才叫外卖,以为吃了可以剩时间,那知道花更多时间”、“我也是遇过无数次了,投诉无门啊”、“我是等了一个半小时后,跟我说没有送我的地址”。
大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!(图取自网络)

大马DJ怒外卖总是出差错!林德荣:不是想投诉,只希望改进!(图取自网络)



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发表于 8-4-2021 11:10 AM | 显示全部楼层
投诉了还不改进就是很大问题了。。。
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发表于 8-4-2021 11:12 AM 来自手机 | 显示全部楼层
在中國工作,這裡的送餐真的一流,食物來到還很燙,還需要吹慢慢吃,吃到流汗那種。每次又免費甜點、乳酪、飲料。
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发表于 8-4-2021 02:16 PM | 显示全部楼层
还是要改进
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发表于 8-4-2021 02:40 PM 来自手机 | 显示全部楼层
grab 吗?我用grab通常都没什么问题,如果是同一间餐厅那就是餐厅本身的问题。不然就是林大dj每次订很多份商家忽略了一两份。
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发表于 8-4-2021 03:07 PM | 显示全部楼层
最近Grabfood好像少了很多选择,是不是堂食生意好了,不再需要靠外卖?毕竟要给grab赚30%。
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发表于 8-4-2021 03:20 PM | 显示全部楼层
rioj 发表于 8-4-2021 03:07 PM
最近Grabfood好像少了很多选择,是不是堂食生意好了,不再需要靠外卖?毕竟要给grab赚30%。

开店的和我讲GRAB要等一星期才进钱。堂食有生意就不接GRAB了。
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发表于 8-4-2021 03:28 PM | 显示全部楼层
aquamax 发表于 8-4-2021 03:20 PM
开店的和我讲GRAB要等一星期才进钱。堂食有生意就不接GRAB了。

原来如此。以往订餐的餐厅最近都不接单了。 我想更大原因是grab抽成很高,以前不能堂食没办法得靠grab。
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发表于 8-4-2021 04:50 PM 来自手机 | 显示全部楼层
馬來餐館那邊慢了被顧客取消下單後,餐館老闆直接一巴刮到 food panda 員臉上。
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发表于 8-4-2021 05:11 PM | 显示全部楼层
1) 错在你order这么多东西,却吝啬给这么少tips
2) 错在你是奥客,找借口来赚回refund
3)虽然给错东西,但是那些错的东西确确实实已经在你手上了, 你却要对方免费
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