随着 2018 年款 iPad Pro 开卖,国外社群网站就传出部分用户的 iPad Pro 出现弯曲的灾情,根据外媒《The Verge》的报导,Apple 已经承认部分 2018 年款的 iPad Pro 在开箱后会因时间而出现些微弯曲,并直言与新款 iPad Pro 的生产过程出现问题有关。 据悉,网友亦表示弯曲的现象会随著使用时间越长而越严重,并且是在正常使用之下,而非刻意去掰弯或是让 iPad Pro 受压而造成的弯曲,不少用户称他们新购入的 iPad Pro,不论是 11 吋或是 12.9 吋版本,机身都有出现弯曲问题。
“《The Verge》人员也表示他们的 11 吋 iPad Pro 在使用两周后同样发生弯曲的问题,更夸张的是当他们尝试到纽约布鲁克林区的 Apple Store 更换新品时,替换的 iPad Pro 在开箱后也马上出现些微的弯曲。” 对于 iPad Pro 的弯曲灾情,Apple 官方则表示这是出于制程问题,新款的 iPad Pro 因采用铝合金机身,在制造过程有微小的机率会因金属与塑胶元件冷却而造成弯曲,而这个现象在 LTE 版本的 iPad Pro 上更为明显,因为 LTE 版本的 iPad Pro 在金属机身上还加上了塑胶天线,因此更容易因压力不均而造成弯曲。 不过,Apple 同时也声明这些轻微弯曲不会对装置效能造成影响,因此不认为这是一个重大缺陷,且官方基于弯曲回报率不高等因素,并未将这个现象视为是重大灾情,属于少数个案,所以Apple 目前并未对此提出大规模的替换方案,如果消费者不小心购买了机王,亦只能透过 14 天鉴赏期来进行换货。
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