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常常乘搭亚航航空的小编，每次出国除了会担心汇率很高，去到旅行没什么钱可以花之外，还会担心遗失托运行李的问题，因为……遗失托运行李事件还真是蛮常发生的呀！ 因此，小编每一次下机后，到领取托运行李处前都会默默祈祷行李一定要出现，不然除了损失惨重以外，还需要花很多时间在报失的程序，非常麻烦。 若你看到你的行李在输送带送出来了，也先别因为没遗失而太开心，因为它也有可能受损了.......
如果行李损坏了，那怎么办？别担心，小编向亚航“在线客服” 以及官网索取了有关详情，以后若大家面临托运行李损坏的问题，可以这样做： Step 1: 带着登机证和损坏的行李到机场的 “Lost & Found Counter”申请赔偿 最好就是在你离开机场之前作投诉。若真的是在离开机场之后才发现行李损坏了，需要在7天里面去到该柜台作投诉。柜台工作人员将把行李受损情况详细记录在案。  
Step 2: 等待5-7个工作天，就能得知自己的申请赔偿是否被接纳了。 若申请被接纳的话，通常亚航会赔偿一个全新的行李，而不是金钱。 申请赔偿被撤回的原因： 1.行李因为装得太多物件导致损坏 2.不合适的行李打包方式导致行李损坏  图片截自：Airasia 官网 除此之外，如果行李里面的任何物件受到损坏的话，航空公司是一律不会作出任何赔偿的哦！ 这时候你可能会问，如果我在没买旅行保险的情况下托运行李受损，能作投诉吗？答案是——可以。 根据马来西亚航空委员会（MAVCOM）官网显示，无论该乘客是否有买旅行保险，航空公司还是需要附上行李赔偿的责任。  图片截自：MAVCOM 官网 如果发现行李受损了，可以在7天内向该航空公司申请赔偿。 但是，若你的行李只是受到轻轻刮损、小破洞、或是私人物品受损，那航空公司则不用负上任何责任。 如果你不满意航空公司提供的解决方案，或是在申请赔偿后的30天没收到任何回复，可以向MAVCOM作出投诉。 最后，小编还是建议大家在飞行前购买旅行保险，以防外一。 |
SanShu 发表于 16-3-2018 10:01 PM
结论是买一个非常坚固，可以耐摔，耐压，耐挤的行李箱。最好可以刀枪不入的。
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