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另耗1,100万扩充零件仓库 大马本田提升效能改善客服

19-2-2018 11:00 AM| 发布者: CARI-LTS | 评论: 6|原作者: Sam Wong

摘要: 大马本田对占地5万平方公尺的仓库另外耗资1,100万令吉(不包括原本的5,000万令吉),将现有零件存放空间扩大2万1,700平方公尺的建筑面积……

马来西亚本田(Honda Malaysia)近日完成了雪兰莪州武吉日落洞本田零件仓库的第二阶段扩充计划,以便在本田销量和维修接收量增长之际,进一步支援日益增加的售后服务需求。始于2012年的仓库扩充工程,不但增加了零件存放空间,也改善了仓库的运作,加速运交零件予代理商和顾客的效率,以及为未来的业务扩展计划作好准备。



本田这家零件仓库将可满足全国各地93间本田代理商对零件的需求。大马本田仓库原本占地5万平方公尺,如今额外耗资1,100万令吉(原本资金为5,000万令吉),将现有的零件仓库扩大至21,700平方公尺。

图片来源 :www.motortrader.com.my

马来西亚本田董事经理兼首席执行员石山登一说:”大马本田在过去4年的销售业绩与维修服务接收量取得显著增长,意味着本田零件的需求量也随之增加。这项扩充计划是合乎时宜的,因2017年的零件销量比2016年增长了32%,而车身与喷漆需求量也增长了48%。扩充零件仓库后,我们将可以及时将零件运交给代理商,进而改善客户服务。

随着零件仓库扩充后,存放零件的位置将重新安排,并优化存放空间,借此提升效力与效能。这包括将移动速度快和经常运出的零件存放在靠近出货区的地方,减低接收零件所耗的时间,尽可能少用堆高机,提升员工的工作效率。

图片来源 :www.motortrader.com.my

除了重新安排零件存放位置,大马本田也会优化之前未被充份利用的空间。随着本田对预先包装及供应商标签好的零件,推行条码辨识系统后,运作方式更加快速,只需在货品运抵时核对,便可即刻纳入系统中。

大马本田的扩充仓库计划也涵盖一项环保惯例,所有包装材料将加以循环,以减少废弃物及垃圾。

大马本田也采取主动步骤,配合简化后的程序和改善后的效能,那就是在晚上将零件运交给代理商或分行,而小零件则出动摩多车运载。这些积极的步骤将确保代理商们迅速获得所需零件,确保维修工作不会因为缺乏零件而受影响,以便让客户获得更优质的服务。

原文来自: Motor Trader



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引用 oyak5155 19-2-2018 02:57 PM
HONDA扩大备用件储备提高服务,宝腾那还在为要不要修车吵架。
引用 skyclover 20-2-2018 08:54 PM
oyak5155 发表于 19-2-2018 02:57 PM
HONDA扩大备用件储备提高服务,宝腾那还在为要不要修车吵架。

你是指那件事吵架?有新聞鏈接嗎?
引用 oyak5155 20-2-2018 08:59 PM
skyclover 发表于 20-2-2018 08:54 PM
你是指那件事吵架?有新聞鏈接嗎?

宝腾要求经销商从1S升级到3S店,好多天的新闻。
引用 skyclover 20-2-2018 09:05 PM
oyak5155 发表于 20-2-2018 08:59 PM
宝腾要求经销商从1S升级到3S店,好多天的新闻。

原來你是指這件事,沒辦法,是那個土著汽車什麼的主席吵吧了,又不見非土著吵。。。
引用 Daewood 20-2-2018 10:10 PM
要防Toyota和来势汹汹的宝腾
引用 雷克斯R 20-2-2018 10:15 PM
未雨綢繆, 勁

查看全部评论(6)


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