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全球手机用户中，大马是最多人使用WhatsApp的国家，占51%。  图片来源：网络
通讯与多媒体部长拿督斯里沙列赛益在个人部落格上指出，据2017年数码新闻报告，大马人最爱用WhatsApp来获取资讯和分享生活。至于其它在大马受欢迎的社交媒体有面子书（58%）、YouTube（26%）、微信（13%）及Instagram（13%）。 他在部落格上指出，大马人获取新闻的方式有社交媒体（86%）、印刷媒体（45%）、电视（54%）及电台（15%）；最常使用的电子设备则是智能手机（65%）、电脑（45%）及平板电脑（18%）。 另一份由TNS Global进行的研究报告同样指出，大马是最多网民使用WhatsApp的国家，而且占77%；第二多的是面子书Messenger用户，达41%。 他指出，大马网络使用者偏高，主要原因是大马拥有便利及覆盖率广的网络设备。 “大马人民经常使用WhatsApp，第一是因为获取及分享资讯的过程方便快捷；第二可以充当任何组织的沟通平台，节省成本；第三，对商家而言，他们无需耗费巨额资本，就可以扩大交易圈子。” 同时，他认为，WhatsApp可以成为政治方面有效的竞选工具，不过有利也有弊。 “如果散播了错误的信息或诽谤，将有毁他人形象，因此在使用时必须谨慎。”
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