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发表于 4-2-2012 01:08 AM
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发表于 4-2-2012 02:13 PM
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发表于 8-2-2012 06:02 AM
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发表于 10-5-2012 11:18 PM
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发表于 11-5-2012 01:50 PM
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Dell我用旧款的inspiron的dual core model到现在都还没send过warranty，只是电池不耐一个小时就完了。 |
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发表于 11-5-2012 04:26 PM
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老实说，真的是见仁见智的，
我的m1330，坏过mb，外面修，500大元内搞定。自己人，dell original parts。
除了mb坏（老实说，不是mb是gc，不过因为gc是连mb，所以一坏就肯定连mb一起换）
我老婆的m1530，也是坏mb，一样500大元搞定。
电池有问题，不过没有理它，因为在家用的，可以插电。
还有slot in dvd rom 有问题，也没有理它，反正可以用external dvd rom。
除了以上的问题，我的m1330都没有问题，4年机，还是well performance。
我老婆的m1530，也是4年机，还是well performance，不过os我要换了，vista真的tak boleh pakai咯。 |
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发表于 6-6-2012 04:35 PM
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发表于 7-6-2012 11:42 AM
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朋友用DELL不到几个月就送去waranty了
透明的雪 发表于 6-6-2012 04:35 PM 
这是很久的帖了= = |
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发表于 7-6-2012 03:24 PM
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够力，我上个月才买dell inspiron N5110
现在才看到这个帖。。 |
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发表于 11-6-2012 07:03 PM
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够力，我上个月才买dell inspiron N5110
现在才看到这个帖。。
微霉菌 发表于 7-6-2012 03:24 PM 
dell inspiron N5110 好吗？ 我想要买了~~ |
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发表于 12-6-2012 11:50 PM
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那么有谁要买laptop的话，就请留意了，别好象我这样，的买，
因为laptop没有延长保期的话，是很可 ...
网络战斗部队 发表于 26-5-2010 10:11 PM 
你的M1330要丢掉啊？？
丢给我咯。。。 |
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发表于 13-6-2012 12:36 AM
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 我还用着我的 xps m1210.. 到现在5年多了。。 修理 过n 次。。 过了3年保期就没事到现在。。。 |
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发表于 14-6-2012 12:57 PM
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发表于 6-7-2012 08:24 PM
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够力，我上个月才买dell inspiron N5110
现在才看到这个帖。。
微霉菌 发表于 7-6-2012 03:24 PM 
我用dell，大约1小时就热了.. 希望买了过后电脑不会有很多问题 |
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发表于 7-7-2012 10:10 PM
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发表于 8-7-2012 03:51 AM
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话说我很喜欢的studio系列停产了2年多我看studio应该没有出了 |
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发表于 14-7-2012 12:26 AM
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在这部studio之前用过inspiron 1420，inspiron 系列还真是打死我都不敢再用，用不到一年电池坏了，接下来那一年都是在hang机度过。两年前再买dell的电脑时还想过买xps系列，爬贴后才知道自己的studio15还算不错 |
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发表于 17-7-2012 11:05 AM
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以前，我都会建议人家买dell,等于买上门服务，现在我不会再建议了。当然，也不会帮朋友上网购买。这台是我i帮朋友买的，所以有问题，朋友就交给我了。。。
朋友的问题是，开机load windows超慢，15分钟才进入，开启软件/文件夹，10分钟。我尝试system restore,不可以，放回之前烧录的image dvd,不可以，什么dell datasafe也不可以。现在开机就卡在system restore那边。过后在boot那边有test什么的，有发现错误讯息。
本10号时，帮朋友上网填资料给他们要求support,，到今天都没有任何消息，还说3天工作日回复。
ok,我就打电话去，不难接通。
拿了我的一些基本资料，然后我就说明问题，当我提到我做system restore时，过后就在提到image cd，或许我的英文很破，还是我的啰嗦，她不耐烦的打断我，然后问我你确定你是system restore吗？问我电脑有在我面前吗？她要。。。（讲真的咯，这边我听不清楚，因为我的英文破，固定电话不懂做么又这样小声），因为system restore不需任何光碟。。。
我当时已经有些不爽了，你不听我说，你怎么知道问题所在？过后我直接告诉她，在boot那边test到有错误讯息，她一听，就说那错误讯息就是硬碟故障，那你哪能system restore?我就告诉她，我只是想大概叙述什么问题和在联络你们前，我做了些什么测试。（拜托，我怎知是系统问题还是硬碟啊，要是我知道，我要是专业，我就直接告诉你错误code了咯）
过后她说会安排人上门更换硬碟，我就要求可以更换上门地址吗？（他们是根据你订购的地址做标准），想说换去我工作地点/朋友家，她的态度（不知是我错觉没有）变得很硬，好像没有听到我的询问似的，你是不是要在你这个地址bla bla做onsite service?我再次问她同样问题，她说这会delay到onsite service。。。无奈下，我也以不满的口吻回复她，就是以“enn”来回答，不再抛我的破英文。。。不懂她会不会认为遇到一个麻烦的客户。
经过这次经验，我已经不再相信什么上门服务了。。。电脑去年尾买，今年中出状况，应该是你们要不好意思，那态度还真让人汗颜。。。
其实dell的产品是不错，lcd我自己用的和朋友用的，都ok,还帮朋友买过主机和手提电脑，就是手提电脑出过状况，之前一架是充电器坏，现在是这架。
今天的经验告诉我，联络客服时，态度要硬，不必多说，只需说：我的电脑坏，请安排维修人员上门。什么都好，说开不到机，这样就不必浪费口水，也不会浪费她们的宝贵时间。给他们自己测试，毕竟，我们是用户，不是专业人士。哈哈~~~ |
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发表于 18-7-2012 09:49 AM
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早上dell的技术人员联络我了，的确next business day onsite service。。。毕竟我这里kampung地方离他的office要一小时半的车程。。。 |
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发表于 18-7-2012 03:40 PM
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早上dell的技术人员联络我了，的确next business day onsite service。。。毕竟我这里kampung地方离他的off ...
limhl 发表于 18-7-2012 09:49 AM 
你住哪里哦。。。 |
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