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同事们最近在社交网站疯传一段短片，短片内容是大韩航空乘客醉酒闹事，最后在乘客协助下才成功制伏相关人士。这是空服员最不想遇到的大空难以外的「小空难」。 短片主角据说是个富二代，他在短片里饰演醉翁，对空姐拳打脚踢，对乘客大吐口水。如此不懂得怜香惜玉，落得被五花大绑的下场。孙悟空当年大闹天宫最后尚且被埋五指山下，这位仁兄大闹飞机最终还是被警方处置。
 图片来源：网络 机上醉酒闹事可大可小，小则影响肇事者被列入黑名单可能永生不能搭乘飞机，中则影响有关航班的起飞或抵达时间，大则影响一家航空公司在处理危机的应对能力和对外声誉。有时候发生在飞行半途的醉酒打闹事故，可能导致相关航班转飞其他地点，让当地警方上机逮捕滋事份子后，再继续飞往目的地。  图片来源：网络 为了避免乘客醉酒闹事，我们的公司从事前避免到事后解决都有处理方案。一般上，空服员在乘客登机时，就会装上多啦A梦的宝物—灵敏狗鼻子，追踪乘客的气味，不是为了闻女人香，而是嗅乘客有没有很重的酒味。酒气重的乘客，我们有权利拒绝他们登机，以避免不愉快事件的发生。至于财气、才气或人气太重的乘客，登机都不成问题。 还有一种登机不成问题的人物，专门登机执行任务，叫做空中警察。空警的工作是加强飞行安保，防范恐怖袭击。他们在执行任务时，通常身穿便衣，乔装普通乘客，同时携带武器登机。在必要的情况下，逮捕或制伏闹事分子。这时候《无间道》电影里头，梁朝伟在天台上的经典台词就会派上用场，那就是「对不起，我是警察」。 我有一名同事的丈夫，就是空警。所以，她只要把这句对白改一改，就会变成「对不起，我是空警的太太」，这句话说起来，特别有安全感。但是空警的比例还是不比空服员多，为此，我家公司每年都会特别安排我们回去公司一天，接受特别培训，应对机上可能出现的一切状况。我们在课堂上学习金钟罩铁布衫案以及鬼影擒拿手，只是没有学习如何太极功夫蒸馒头。 如果你以为授课的老师是少林足球周星驰的话，那就想得太完美。我们的导师一般上是来自西方的自卫术好手，课程内容除了教导空服员如何徒手以及使用手铐制伏肇事者，还有特殊暗号。那就是面向醉酒闹事者的空服员会摆出叶问的手势，问：is there anything I can do for you? 一旦醉客做出任何反应，他身后的空服员就会联手把他制伏。  图片来源：网络
写到这里，我想问正在阅读这篇文章的你，Is there anything I can do for you？ |
liang_2002 发表于 27-12-2016 09:42 AM
空警佩戴槍械也有某個程度的風險。因為有槍械，誰知道空警也能威脅/騎劫飛機？
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