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马来西亚旅客飞北京:商务舱体验差到爆!马航“三流服务”,新航华航更靠谱!

5-6-2024 03:52 PM| 发布者: anyting | 评论: 0

摘要: 马航 - 真的是永远不变?图片来源:Mylife面子书有网友分享了他最近搭乘马航的经历,这次他选择了商务舱,希望能体验到更好的服务,但结果却让他失望。去北京的航班是夜班,他的女儿一上机就很累,结果发现座位上没 ...
马航 - 真的是永远不变?

图片来源:Mylife面子书



有网友分享了他最近搭乘马航的经历,这次他选择了商务舱,希望能体验到更好的服务,但结果却让他失望。

去北京的航班是夜班,他的女儿一上机就很累,结果发现座位上没有被单。他以为可能掉在地上了,让女儿找找看,结果真的没有。他就去问空姐,空姐态度很不好地说:“我们已经在全部座位放了被单。”然后就走了。网友觉得空姐的表情好像在说他们自己藏起来了还来要。

最终,他还是找不到被单,只好把自己的给了女儿,自己冷得不行。空姐过了几次才发现他真的没有被单,才拿了一条新的给他。他感叹道,花了这么多钱坐商务舱,难道为了骗一条被单吗?

更糟糕的是,他要求眼罩,没有;要求拖鞋,也没有。什么都没有,apa pun tak ada。唯一有的,就是satay吃。

回程时,他再次要求眼罩和拖鞋,结果还是没有。不过这次的空姐态度还算不错,至少很有礼貌地告诉他们没有了。

此外,马航现在提供免费的无限上网服务。好消息是这个服务确实存在,坏消息是这服务慢得像蜗牛,发一条WhatsApp信息要三个小时,Facebook从起飞到降落都加载不出来。这个所谓的无限上网,等于没有。

网友表示,整体来说,花了大价钱却体验到三流的服务。同样的钱,可以选择更好的航空公司,比如新航和华航,服务好到让他觉得不好意思,人家上飞机后还帮忙穿拖鞋。希望马航能在这方面加强。

无论是早班机还是晚班机,机上灯时不时开开关关,眼罩真的很重要。他搭了这么多次商务舱,唯独马航不提供。整体来说,这次的马航商务舱体验真的是不合格。从吉隆坡飞北京的服务可以说是直接Fail,空姐态度差到离谱。北京回吉隆坡时虽然什么都没有,但至少服务态度不错。

为了避免花钱受罪,网友表示等马航的新飞机来了,他才会再试一次马航服务。给了多次机会还是不合格,只好暂时跟马航说拜拜了,MAS Airline。


来源: Facebook@Mylife
https://www.facebook.com/Mylifentravel/posts/pfbid0a6r2ECqmBbjsGrZf9XQGVTvwdtGh9iBUNTo7LK6BqiS2aJ5s7Mkr7uL8oGm9LTubl


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