随着马来西亚的电子商务日益进步,在网上购物基本上已经成了许多网民们生活习惯。不管什么都能到网上下单,又快又方便。但是也要小心遇上了网络诈骗或货不对板。日前,社交媒体上数名网友PO文控诉马来西亚某知名网络花店让他们精心准备的情人节花束泡汤。而店家的处理方式也让人不甚满意。
根据该事件受害者之一在贴文中表示,为了让女友能在一年一度的情人节里面感受到浪漫的气息,所以在5xGxx上买花来送给她,表达自己对她的爱意。怎知,当他期待着女友收到花束的惊喜反应时,反而是惊喜到了自己。虽然他了解商家在上传在平台的照片可能和实物有一些落差,但是收到的花束已经是和下订的完全不一样了。而该名网民也表示他在情人节前一个星期(7/2)就下订单了,所以根本没有办法接受送错货为借口。
除此以外,另外一名受害者网民也在社交媒体上表示支持5xxxx 已经有数年的时间,但是却在情人节当天却收到来自5xxxx 的来电,并告知在情人节当天没有办法安排送货,并且只是可以在情人节隔天才可以安排送货。
该名受害者表示“完全不可以接受隔天出货的主要原因是已经提前7天的下订单,但是5xxxx 却以没有办法安排司机为由推迟送货日期。在自己要求退款的当儿,5xxxx 却突然可以安排送货。但可悲的是5xxxx 却送了一束将近枯萎的花给另外一半,试问这样做合理吗!”该名受害者表示非常的失望。
|