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假客服真诈骗!苹果:不接听“不请自来”的客服来电!

6-5-2019 02:23 PM| 发布者: cari-kim | 评论: 2|原作者: KIM

摘要: 苹果公司永远不会要求用户提供 Apple ID 密码、iCloud 凭据或验证码!
随着诈骗电话数量的增多,苹果公司也遭受其扰!据外媒报道,苹果警告iPhone用户不要接听苹果的客服电话,除非他们使用苹果官方在线客服页面要求苹果客服给他们打电话。

据了解,现在出现了一系列欺骗性的苹果客服电话,诈骗者利用这些客服电话登陆受害者的苹果iCloud帐户。

图片来源:网络



“诈骗者会使用虚拟来电号码,甚至利用苹果官方 logo、地址等来诱使用户上当。诈骗者通常会声称用户的 iCloud 帐户遭到入侵或出现可疑活动,要求用户确认 iCloud 帐户凭据。这样一来,用户的账号就会存在被盗风险。”

苹果在其推特账号经常收到相关推文,用户会向其咨询自己的账户是否遭到入侵。苹果客服的回答总是如下这样:“您的安全是我们的头等大事。您可以透过本文中的步骤,找到有关虚假电话的更多资讯,并了解如何举报这些电话。”

苹果表示,该公司永远不会要求用户提供 Apple ID 密码、iCloud 凭据或验证码,若接到自称来自苹果的人主动来电,请挂断电话,直接与苹果公司联系。此外,苹果公司也建议 iPhone 用户启用双重验证,增强账户的安全性。


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最新评论

引用 sifuking 6-5-2019 04:55 PM
道高一尺魔高一丈
引用 qweqwe8899 6-5-2019 10:17 PM
真不幸遇到{:dot{:dot

查看全部评论(2)


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