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引用 calvin_siang 14-11-2016 12:28 PM
最重要还是客户的安全,当然运输过程也很重要,这次三星做的很棒。。
引用 NotNow 25-10-2016 12:18 PM
其实这件事跟三叔专不专业,有没有责任感没什么关系,而是基于同样事情一直发生他想推卸也推不掉,如果现在只是几部手机爆炸,他们一定打死都不认是自己的问题,而且如果不是爆炸这种会引起社会高度关注的问题,他们才不会做这么多东西,这点在几年前的s3我已经领教过了。
引用 jac|kiez 14-10-2016 08:42 AM
Emimarson: 处理手法真的很好,负责任。不像苹果每次出问题时还没调查就说是用户问题,事情闹大了才勉强发声明,但又不承认完全是自己的问题。
你吹?哪件事没调查?你自己不知道有回应就说没有?指个例子来
引用 Emimarson 14-10-2016 02:05 AM
处理手法真的很好,负责任。不像苹果每次出问题时还没调查就说是用户问题,事情闹大了才勉强发声明,但又不承认完全是自己的问题。
引用 小风 13-10-2016 11:54 PM
我怎么感觉三星给了一个炸弹你,然后再给你一个防弹盒运回去。。
引用 kingpower2016 13-10-2016 05:59 PM
防火盒子成本很高呢
引用 jhang310 13-10-2016 01:22 PM
等下会不会它的“防火寄回盒子”也起火燃烧?
引用 小妹xiaomeii 13-10-2016 12:40 PM
看来这次亏很大,制作费,宣传什么的都付了
现在没办法赚还要再亏盒子,运输,名誉受损
勇于承认错误真的很棒棒。希望三星迷不要绝望(我不是),让它歇一歇,整军待发!
引用 Quinella 13-10-2016 12:31 PM
第一次听说会寄防火盒来回收==
引用 superxboy 13-10-2016 12:12 PM
这次亏了不少,但至少赢回了一些信誉。。。

那些预言它要倒的,看来没有这么快。

就算不是3星粉的我也为它鼓掌。
引用 jypang 13-10-2016 11:42 AM
可以看出三星专业的处理手法,包括承认错误,全额退款等,如果是其他公司,可能过不到这关就打包了
引用 pornking 13-10-2016 11:16 AM
zomok 会那么的差quality去料!没有这样的科技就不要学iphone做一体机身啦
引用 XHunterOz 13-10-2016 10:37 AM
可怜的三叔公


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