逐步重建消费者信心大马Volkswagen延长DSG保修期

7-12-2016 01:30 PM| 发布者: Cari_TBL | 评论: 32

摘要: 任何在2013年12月前生产，并搭载DSG变速箱的Volkswagen车主可在原有5年保修期结束后，获得2年的亲善保修。

继今年9月1日宣布，Volkswagen新车可获5年原厂保修之后，大马Volkswagen总代理VPCM再有新宣布，力挽消费者信心。

这回是针对其过去纷扰不断的DSG双离合自动变速箱。

图片来源：网络

该公司宣布一项有别于一般延长保修方式的亲善保修计划。在这项亲善保修计划下，任何于2013年12月前生产，并搭载DSG变速箱的Volkswagen车主可在原有5年保修期结束后，获得2年的亲善保修。

这项计划让车主能享有7年或20万公里的DSG变速箱原厂保修。

一旦车子的DSG变速箱在这段期间内出现问题，车主需承担部分人工费用，更换零件或维修，而在更换零件后的2年中若再出现任何问题，原厂将提供完全免收费的零件替换服务。

除了DSG变速箱，VPCM也为部分零件提供2年亲善保修服务，但需视情况而定。

不过，不论是DSG或其它零件，车子都必须长期在Volkswagen授权的维修中心进行维修，才可享有这项亲善保修服务。

而VPCM也会陆续为本地Volkswagen车主带来好消息，包括会在近期内宣布为车龄超过5年的车主所设的经济维修配套。

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引用 XHunterOz 7-12-2016 02:00 PM: 本帖最后由 XHunterOz 于 7-12-2016 02:02 PM 编辑

还是不甘愿把那该死的dsg换掉

要车主冒着breakdown 在路旁的风险，就算给你终身warranty又有什么用？

引用 kc1982 7-12-2016 02:05 PM: 绝对不 buy

车厂喜欢投放新技术，DSG 是一个好例子。但产品妥善度检验不够力，我们变成人家的白老鼠。。

宝马 E60 五系列甚至还有牙箱油终身免更换的说法。结果买车的牙箱换不及。。 GILA

引用 kc1982 7-12-2016 02:35 PM: XHunterOz 发表于 7-12-2016 02:00 PM
还是不甘愿把那该死的dsg换掉

要车主冒着breakdown 在路旁的风险，就算给你终身warranty又有什么用？

VW 研发 DSG 多年，再来是说自动变速箱技术和专利，多掌握在日本厂家或 ZF 手上。

DSG 会继续进步的，不过现在真的信他不过

引用 alan3688 7-12-2016 04:41 PM: 看来这里留言的，没有一个是VW的车主。还是永远驾你们所谓日本神车大笨钟技术又有所谓的二手车价就好了 :rf

引用 elvinday 7-12-2016 05:16 PM: alan3688 发表于 7-12-2016 04:41 PM
看来这里留言的，没有一个是VW的车主。还是永远驾你们所谓日本神车大笨钟技术又有所谓的二手车价就好了 :rf

我不喜欢神车，可是我也不看好VW。。。对他几乎没信心

引用 kc1982 7-12-2016 05:36 PM: alan3688 发表于 7-12-2016 04:41 PM
看来这里留言的，没有一个是VW的车主。还是永远驾你们所谓日本神车大笨钟技术又有所谓的二手车价就好了 :rf

不是 VW 车主也可以表达意见嘛
消费者中枪了但企业有负责任，消费者还会继续支持。

如果企业玩躲猫猫，躲久了，销量下去了，现在来个新车丢价钱。

至于买不买，个人选择啦

引用 ricgan 7-12-2016 06:50 PM: 本帖最后由 ricgan 于 7-12-2016 06:52 PM 编辑

维修厂的效率差，给你100年保修也没有用，之前我家里的beetle 一直出abs 和方向盘灯，然后貌似其中一个轮子的brake 系统有点问题了，brake 踩深一点的话车就会感觉要buang 了。感觉那个轮子的brake 失灵或者是brake 不够力。

打电话去维修厂book 时间，我家临近的3间我都call 去问，全部都说要等至少一个月，那时候还有两星期是马来人过年就心想可能多人service 车要跑远路。ok 就等马来人过年后才再call去还是要等至少2-3星期的时间。

我跟sc 说我的情况严重，brake 车子就要buang，他们也只说sorry 什么屁话一堆，结果还是要booking 3星期后才能check，如果我只有一辆车的车主我两个星期才能check，万一真的有什么冬瓜豆腐不是说byebye ？

所以，sc 数量不增加，人手不增加给你100年保修也没用。

引用 kingofthesouth 7-12-2016 07:53 PM: 还是不甘愿把那该死的dsg换掉
要车主冒着breakdown 在路旁的风险，就算给你终身warranty又有什么用？

可能要全家送终才做事吧？

引用 waja2000 7-12-2016 08:08 PM: kingofthesouth 发表于 7-12-2016 07:53 PM
还是不甘愿把那该死的dsg换掉
要车主冒着breakdown 在路旁的风险，就算给你终身warranty又有什么用？

可能要全家送终才做事吧？

换掉DSG就等于砍掉VW因DSG风靡世界的特色. 谁还要买。...到不如改进适合炎热/塞车严重情况的DGS排挡

引用 patrickchin 8-12-2016 10:45 AM: 其实就算VW增加多两年的warranty，但是问题还是在那儿，这也不是办法。。因为进厂修理或更换都好，要等很久才可以拿回车。。这样一来也不是好事。。如果家里只是一辆车而已的话，而进厂说换gearbox要等三个月，这不就KO了。。怎样去上班。。难道每天搭Uber或GrabCar，可以claim回VW吗？