美国著名调查机构J.D. Power就国人对7大汽车品牌的购车满意度调查发现,Mitsubishi的得分高达815分(满分1千)。该品牌不论是在销售主动性、陈列室设备、销售员态度、交车时间和交车过程都获赞赏。
至于排名第二的Mazda获得808分、Nissan和Toyota同样取得792分排在第三,紧接着的是Honda、Perodua和Proton,均获700分以上。 这项2016年大马购车满意度调查是以2千零10名在2015年8月至2016年5月期间购车者的回馈为依据。 调查也发现,在这段期间推出市场的新车取得的满意度达804分,较原有车款的787分来得更高。 报告内容中还提到,我国汽车业正面对经济不景气、大型汽车制造商调涨车价和消费税落实上的挑战。有鉴于此,车商专注于提升顾客的购车体验,以致我国今年的整体购车满意度比去年增加了37分,达到789分。
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ben987 发表于 7-10-2016 07:45 PM
这调查不公平,
难道Benz和BMW的服务会差?
只是车主的数量少而已。
新山小青蛙 发表于 7-10-2016 05:56 PM
黑幕咯,车在under warranty要claim零件,就和你哈拉有的没有的!SC 推给HQ, HQ 再推给SC ! 结果还是要吃自己!!!Mitsubishi Malaysia 烂公司一间!
ivan.1983 发表于 8-10-2016 09:00 AM
看到Nissan得第三,我真的笑了。
这世界最不能信的话,就是专家说得话。
vacancyjb 发表于 7-10-2016 02:18 PM
有点不信,调查的都是些什么人啊?
htc1330 发表于 7-10-2016 06:05 PM
我不信!!数据有问题
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