三星最近陷入多事之秋, Galaxy Note 7 疑因电池过热引发爆炸的事故接二连三。该公司已经宣布全球紧急召回、换机计划,但事情没有想象中顺利,部分消费者抱怨,换机而来的改良版 Note 7 依然存有发热和耗电等问题,让“电池”再度成为众矢之的。 三星公司发言人驳斥有关指控,强调改良版手机出现的问题“和电池毫无关系”,宣称那只是大量生产线中出现的个别案件。 一名韩国消费者早前投诉,指称改良版 Galaxy Note 7 耗电速度惊人,还无法正常充电,就算彻夜充电,电量也只有10%。美国消费品安全委员会监督机构就 Galaxy Note 7 爆炸门发表谈话时指出,Note 7 之所以会爆炸,是因为三星强行在手机窄小的空间置入太大的电池,引发短路才会爆炸起火。 韩国三星电子宣布,基于全球召回换机计划未完成,为此原定 9月28日让 Galaxy Note 7 在韩国重新上架的计划不能如期进行,暂时宣布推迟三天,最快10月1日重新发售。三星披露,韩国本土约有40万人购买 Galaxy Note 7,其中一半已经响应召回计划。 |
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