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「沟通聊天可以很有力量,好的沟通使你看起来聪明,如果你遇见了陌生人,还可以替你制造好的第一印象。你所使用的字句、话语,会使你看起来聪明、愚笨、温暖、有距离感、胆大、害羞…等等」。
AudienceBloom的执行长JAYSON DEMERS认为,你如何表达自己至关重要,成功人士懂得透过好的沟通习惯,替自己制造难忘的印象。JAYSON DEMERS并提出了7个我们都该好好学习的沟通习惯!
1.开口成金,话语深具重量
成功人士的一个沟通习惯,便是能够开口便说出重要的事物,有人说文字深具重量,他们则是话语深具重量,他们总是深思熟虑,不说些毫无参考价值的话,这也是他们能够让别人感到不一样的地方。
JAYSON DEMERS认为,不是你的每个想法都有价值,也不是每个谈话都值得继续说下去,如果你觉得没什么好说的,或是自己帮不上忙,也别担心,那就倾听,等到你觉得自己的想法值得诉说时再说。
2.不害怕沈默
有效的沟通者,他们了解保持沈默有时候也能够很有力量,如果你不知道该说些什么,与其用“阿…恩…”这些不必要的语助词,不如就保持沈默吧。
「仅仅是暂时保持沈默,也会让你说出来的话,听起来像是经过深思熟虑且深具重量。」JAYSON DEMERS说。
3.没有必要一定得控制整个谈话
与其谈论自己,成功人士更懂得让别人谈论自己,而不是自己高谈论阔。取而代之,成功人士懂得问些有意义的问题,谈论对方的生活、进展等等。
当你能够在整场谈话中让对方当主角,而不是自己当话题主角,别人下次一定更愿意与你对谈。
4.不喜争论
如果你不同意对方的观点,别直接反驳对方,这可不是个好招。别脱口而出「那是错的」、「我不同意」等反应,那只会让整场谈话变得难堪。
那么,当你不同意对方观点时,到底该怎么做?
JAYSON DEMERS建议,用更婉转的说法,像是「我懂你想表达的,但我有另一个不同的见解」,这样能够不让对方感到不舒服,也能够说出自己想说的,这样反应听起来好多了,不是吗?
5.避免一些不必要的陈腔滥调、委婉词
像是一些赘词、没有必要的助语词、委婉词等等,都应该避免。有效的沟通人士认为沟通的意义相对重要,而不是尽聊些无意义的陈腔滥调。
JAYSON DEMERS认为,使用那些不必要的词汇,就像是无法掩盖你的不够聪明,所以想不出更好的话来表达你想说的。
6.使用简洁的字句
如果有机会,你能够听到一些成功人士的谈话,你一定会发现,他们通常用字简洁。太过长、复杂、艰深的词汇,他们通常不会用。
有效的沟通者,通常会用些简单易懂的字句,而不是使用一些听众无法了解的字汇,让听者疑惑。
7.有著多变、吸引人的语调
如果你的语调一成不变,想想如果是你,一定很想睡觉,对吧?成功的讲者,语调通常多变、有高有低,而且通常能够有效吸引听众。
「试试这7个习惯,这会帮助你建立好的印象,无论是在什么场合,对你都有帮助。」JAYSON DEMERS说。
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