大众汽车(Volkswagen)引发的“柴油门”排放测试作弊事件,严重打击了美国消费者的信心。为了挽救劣势,美国 Volkswagen 将针对受 2.0 TDI 柴油引擎影响的 120,000 位车主,提供总值 1000 美元的补偿方案,并额外提供 3 年全天候道路救援服务。 早在2015年9月中旬起,美国环境局(EPA)就揭发 Volkswagen 在排放测试中使用非法引擎管理程序,让旗下搭载 EA189 型号柴油引擎的车辆通过测试。事情发生后,当局立刻要求 Volkswagen 停售所有柴油车型,并发出高达 180 亿美元的罚款。 由于“柴油门”丑闻越滚越大,就连 Volkswagen 集团的股价也一夜蒸发了 250 亿欧元,让该品牌的元气大伤!逼于无奈之下,大众集团一共炒了3名相关高层人员,就连首席执行官 Martin Winterkorn 也被逼引咎辞职,提早告老还乡。 新的首席执行官 Matthias Mueller 接任大众集团后,首个任务就是挽回消费者对 Volkswagen 品牌的信心,并计划从2016年起进行全球性大召回行动。不过在这之前,他们必须先赔偿受影响的美国车主,以挽回他们的信心。 凡是受影响的美国车主,每人都能获得一张价值 500 美元的 Visa 购物预付卡,以及价值 500 美元的Volkswagen经销商购物礼券,总值为 1,000 美元。此外,车主还能获得额外3年24小时的道路救援服务,解决车主们的不满和忧虑。 |
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