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我国道路坑坑洞洞，这并不是没人去打理，而是我们都不去投诉，更不知道该向谁、如何投诉。工程部部长 Datuk Seri Fadillah Yusof 昨日在一场媒体晚宴中就表示，该部门将会创建一个工程部的应用软件（Applications），让民众可以通过身上的智能手机，对工程部投诉道路或公用设施的损坏问题。
他表示，通过这项新的应用软件，民众可使用手机内的相机，将路过看见的受损路面给拍下来，然后上载到该软件中，向工程部投诉该受损路段，工程部就会依照民众的投诉采取行动，听起来还挺方便的。
另外，工程部也将更广泛的使用社交媒体与民众互动，如通过Twitter和Facebook提供该部门的即时讯息等。他也说，他将致力确保工程部能为各个社会阶层提供服务，尤其对该部门管辖下的高速大道、联邦公路的维修工作。他补充道，州内公路或乡区小路并不属于工程部的管辖范围，而是属于州政府的资产，所以这类道路的投诉需由州政府处理。  个人认为，这是个好的开始，至少民众下次看见受损道路时，知道该向谁投诉。以下为吉隆坡和八打灵区市政厅的投诉方式。
DBKL General Line : 03 2617 9000 Call Centre : 1 800 88 3255 Fax : 03 2698 0460
E-mail : [email protected]
MBPJ |
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