Honda City 2014，三个月出问题？

11-7-2014 10:43 AM| 发布者: 佳礼编辑 | 评论: 318|原作者: kokcong

摘要: 小弟4月拿车，1000km 第一次service时，就在驾驶座椅子与handbreak 之间的carpet 敲上来了。还好他们帮我弄回。第2次 10000km service， 2个问题 …… 第一个问题是有东西松了发出杂声，位子如图然后 ...

kokcong @ Honda City 车主
经验分享

小弟今年 4 月拿车，1000km 第一次送去保修时，驾驶座椅子与手刹车（handbrake）之间的 carpet 敲上来了，还好技工帮我弄回。

第 2 次 10000 km 保修，又发现 2 个问题：

1. 车内有东西松了，发出杂声，位子如图

然后那个维修员就“大”我，说：“这个问题你需要留车在这边，昨天有一个客人也是这个问题，我们检查了一整天也找不到问题在哪里……”

超不爽，但刚好我需要用到车，要不然我一定放在那边给他们检查。

我说只好等我时间有空，再回来和他一起研究如何弄吧……

2. 前座乘客位的镜子那边翘上来了，如图

她说会帮我搞定, 3个小时后可以回来拿车。
可是当我回去拿车，付了钱准备上车走时，才发现问题依然存在。
刚好有个技师经过，我就向他请教，看看能不能告诉我是怎么一回事。

我真的接受不到他所告诉我的答案，他看了第一眼，回我 “有咩问题？某问题啊”（粤语）
我傻久了，然后我告诉他问题在哪里，后来那维修顾问走过来跟我说： “这个没的弄的，弄不到”
当场吐血！

过后我直接去找 Sale Agent，叫他帮我搞定这问题。

结论是，身为一个消费者去买你的服务，是因为我们觉得厂家比较能够信赖。
顾客等了这么久就是要他们把问题给解决了，就算问题你没有帮我解决，至少你也应该告诉我为什么和解决方案是什么。

无言……

案发地点： Imavest （sungai long）

分享自：kokcong （佳礼网友）

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最新评论

引用 Blade@4277 9-7-2014 11:54 AM: 来北海的 Motoria 最好。哈哈哈哈

引用影者 9-7-2014 12:05 PM: 我这边的sc，拿车不久tweeter的cover掉了，第一次service直接跟我warranty一个
三天就到了，第二次service跟他讲dashboard有声音，直接安排一个mechanic坐我车出去兜圈听声音

这辆也是ckd的，杂声是避免不了的啦,
门那个或许你可以尝试换间sc或者email hq?

引用 crazysitoh 9-7-2014 12:23 PM: 有时不是夸大口，现在本田品牌是迈向红地毯时期
就是很多SA / Service center foreman态度够烂，
尤其是SA,讲到却做不到，还说自己没讲过酱脸皮厚。
这样下去把本田名誉倒米，因为亲身体验，恕我抱怨～

引用 simvyap 9-7-2014 12:25 PM: Blade@4277 发表于 9-7-2014 11:54 AM
来北海的 Motoria 最好。哈哈哈哈

honda global amity 也不错

引用 simvyap 9-7-2014 12:26 PM: 选错sc真的很杜烂。

引用 Blade@4277 9-7-2014 12:36 PM: simvyap 发表于 9-7-2014 12:26 PM
选错sc真的很杜烂。

你要开 Honda SC 吗。我们合资咯。哈哈哈哈哈

引用 alienwong 9-7-2014 12:37 PM: 不懂CEO会不会讲８０秒做一辆车，所以没有时间QC？

引用 ilovetopman 9-7-2014 12:47 PM: 大大你好，我的是 2014 年 V Spec，也是 4 月拿车。。
目前有两个大问题：

1）dashboard 有非常严重的老鼠声，没有想到3个月的车就有声音，里数还少过 10,000KM 非常失望。。
我弟弟的是旧一款的 city，2012年的车，两年了 dashboard 都没有声音，不知道是不是新款的 quality 比较差？

2）我的 city 常常会有外面的味道跑进车内，尤其是跟在有黑烟的罗里后面，黑烟的味道非常严重。。
开始以为味道是从冷气跑进来的，可是有一次我的 city 停在一辆罗里后面，车在没有启动的情况下，罗里黑烟的味道也是跑进来。。
所以现在怀疑 honda 是不是在车门的 rubber 偷工减料，把应该放的树胶减少，所以我的车才有这个问题。。

请问其它的车主有面对这些问题吗？
其实有点后悔买这辆车，并没有想象中好。。

引用 MLightS 9-7-2014 12:54 PM: 绝对是个案个案

引用 jaredliew 9-7-2014 01:01 PM: ckd的车有时候杂音的很难解决

不过车主过不过得去，是看sc的反应和回答方式

关于你车窗的blum，可能你拿车那时已经有了，只是没检查清楚

我以前拿车那时其实某些瑕疵都是存在，只是过了半年才发觉

引用 gorson 9-7-2014 01:02 PM: 这个年头，好像没什么quality可言... 先是神车，现在本田也是将，闲！

引用 xiper 9-7-2014 01:08 PM: 我都去old klang road的，service都很好。

CKD的quality是有所改善的，不只Honda，别的牌子也是一样。

引用 andre 9-7-2014 01:12 PM: Imavxxt好是可以claim，不会废话多多（serdang 那间glxbxl amity告诉我没去过那边service就不能claim warranty）

但Imavxxt的手功很烂的，手脚也不干净
我在那边claim过alarm问题，撬到我的engine bay plastic花到。。。
recall换bolt，5mins搞定又要我等到近1小时
偷过我1堆硬币
上两个月换了AT sensor，第2天我的fan belt就出事断了（不懂关不关它们的事，没证据），但我的车前后有吵音了（之前没有的）

引用 milk_peng 9-7-2014 01:16 PM: 算了。出辆lambor比较好。

引用 simvyap 9-7-2014 01:16 PM: Blade@4277 发表于 9-7-2014 12:36 PM
你要开 Honda SC 吗。我们合资咯。哈哈哈哈哈

可以的，可是我的资产是头脑罢了。

引用 kent.c 9-7-2014 01:23 PM: 买车看命水，选别间sc吧

引用 ivan6003 9-7-2014 01:23 PM: buatan malaysia是这样的啦

引用 weiwei318 9-7-2014 01:34 PM: andre 发表于 9-7-2014 01:12 PM
Imavxxt好是可以claim，不会废话多多（serdang 那间glxbxl amity告诉我没去过那边service就不能claim warra ...

偷车里的钱？

原来现在可以这样的

弄花的壳有换给你吗？