“为了尝鲜,把手机操作系统升级成苹果iOS7的测试版,没想到在微信的朋友圈不能发相册里的照片了!”iPhone 5的使用者、“果粉”王先生没想到,期盼已久的iOS7新系统却给自己带来了烦恼。更糟糕的是,如果手机之前没装微信程序,在iOS7测试版中首次安装,那么微信被打开后,既不能接收信息,也不能显示通讯录内容。 自6月10日发布起,iOS7系统就争议不断,用户和业内人士频频“吐槽”,涉及系统外观设计,以及系统兼容性和流畅度等问题。专业人士认为,应用开发者没来得及改进iOS7测试版,是出现兼容问题的主要原因。而苹果客服建议,普通用户等待iOS7正式版推出后再行升级。 问题:微信无法选相册照片 “扁平化的图标一时很不习惯,完全不像iOS了。”“打字慢,尤其聊QQ打字一卡一卡的。”……在互联网论坛上,“果粉”们对iOS7的讨论大多数集中在两个方面:一是对系统新设计风格的评论,二是对新系统运行流畅度和第三方应用兼容性的“吐槽”。 微信作为中国用户最常用的手机应用之一,其兼容性问题自然受到最多的关注和议论。记者调查得知,更新了iOS7测试版本的用户,基本上都无法在发微信的时候选择手机相册内的图片,且在发送文字状态的时候,第一行文字被顶部横条遮挡,用户无法看到自己输入的文字。“微信算是废掉了,没法用了。”在iOS7下重装了微信的李先生表示。 除微信外,不少常用的第三方应用在新系统中也出现了漏洞。记者向用户调查并亲自测试后发现,热门微博应用Weico、照片社交应用Instagram等常出现“闪退”(程序打开的瞬间自己关闭),QQ不能打开图片,几乎所有的第三方应用都或多或少地出现反应速度慢的现象……另外,iOS7系统本身和苹果自带应用也出现运行速度慢、不流畅、耗电快等问题。 回应:测试版有漏洞正常 一向以稳定、流畅著称,并以此赢得了大量“果粉”的iOS,为何在新系统中出现如此多的问题和漏洞? “实际上苹果公司每次发布新系统时,都会先推出开发者测试版,提供给开发者进行应用开发和升级。”中关村一家IT公司的从业者王晨表示,在测试的这段时间内,系统和应用出现问题和漏洞属于正常现象。 “第三方应用开发者会在正式版系统发布前,根据新系统的特点,对应用进行升级和优化,苹果也会根据开发者和用户的反馈修补系统的漏洞,使应用与系统更好地兼容。这是我们发布测试版的目的。”昨日下午,苹果公司的客服人员对记者说:“我们建议普通用户等待正式版发布后再升级,以免影响正常使用。” 记者注意到,当年iOS5和iOS6的测试版在发布初期,同样出现过系统不流畅、应用“闪退”等问题。 另一主流手机操作系统安卓,在进行大的更新时也会出现类似问题。例如,安卓在2011年发布4.0版本时所推出的虚拟键盘,在发布后一段时间内无法与手机的实体键盘以及第三方应用相兼容;一些厂家去掉手机的实体按键而一些应用却没有支持虚拟按键,导致用户无法操作。 飞象科技首席产品经理项立刚认为:“第三方应用的开发者没来得及针对新系统在界面、分辨率等方面的变化进行调整和改进,是出现兼容问题的主要原因。” 提醒:升级前可以先备份 对于已经升级iOS7的用户,如果实在不习惯这些“水土不服”应该怎么办? 有网友支招说,可以在网上下载iOS6.1的固件进行“刷机”恢复,但这样一来手机中的内容都将被全部删除。所以网友也建议,想升级“尝鲜”的“果粉”先在旧系统下进行备份,为刷回旧系统后恢复手机内容“留条后路”。 新系统的发布虽然带来界面和功能的革新,但系统的变化所导致的应用兼容、用户体验的问题也不容忽视。 “应用开发者必须根据系统的变化对其应用进行调整,用户也只能慢慢适应新系统,这是主流系统强势的一面,也是做应用的人和使用者的无奈。”项立刚表示。 科技评论人王自如则认为,一方面,iOS7系统自带了手电筒、电话短信黑名单、相机滤镜等功能,断了许多主打这些功能的第三方应用的“财路”;另一方面,系统外观和交互上的变化必然带来用户学习成本的提升。“开发者的适配成本和用户的学习成本,是这次iOS7升级的核心风险所在。”
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