英國科技雜誌《PC Advisor》報導,根據保險公司 MobileInsurance.co.uk 發表數據,在最容易故障遭申請理賠的 10 大手機排行中,三星 (005930-KR) 的 Galaxy S3 登上榜首,而蘋果 (AAPL-US) 的 iPhone 3GS 則是第 1 牢靠耐用。 MobileInsurance 彙整過去手機產品的理賠報告,另外發現一點有趣的是,白色的智慧手機索賠率高於黑色或銀色手機,但保險公司對此並未做出原因解釋。 公司針對用戶產品過保固後,以保險申請故障賠償的情況,列出 10 大最容易出問題的手機清單: 1. Samsung Galaxy S III 2. HTC Desire S 3. Nokia Lumia 610 4. iPhone 4 5. BlackBerry Bold 9900 6. iPhone 4S 7. Sony Xperia S 8. BlackBerry Curve 9220 9. Samsung Tocco Lite 2 10. LG Nexus 4 榜上排名亞軍的是宏達電 (HTC)(2498-TW) 的 HTC Desire S,季軍則為諾基亞 (NOK1V-FI)(NOK-US) 採用 Windows Phone 系統的 Lumia 610。 緊接在後的是 iPhone 4,其繼任機 iPhone 4S 則拿下第 6 名。 至於故障問題最少的優秀手機,蘋果 2009 年推出的 iPhone 3GS 獲得最高讚譽,黑莓的 BlackBerry Torch 9800 則被認為第 2 穩固。 MobileInsurance 主任 Jason Brockman 聲稱:「我們已經查過哪些手機最容易意外損毀,但那責任得歸於用戶本身。至於手機內部的故障當機問題往往無法避免,我們希望消費者可以知道哪些機子最容易壞,作為選購時的參考。」
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