要買iphone5的要小心了我中招了

4-1-2013 11:50 AM| 发布者: 佳礼编辑 | 评论: 400|原作者: janet2008

摘要: 那时候 maxis说黑色 32gb 没有货，要等 ok，等到今天，货来了，call我去拿，去到那边拿号码，排队，到我了...

18號拿了一架 32gb白色 ivalue 1
那時候 maxis說黑色 32gb 沒有貨，要等 ok，等到今天，貨來了，call我去拿，去到那邊拿號碼，排隊，到我了，工作人員就拿出合約，叫我簽名，1，2，3 個check box 要我tick了簽名，其中一項是－ i confirm that i have checked and received one unit of apple iphone 5 32gb (imei xxxx) in good condition.

ok,我看到這裡，我暫時hold住不簽名，我就問他，你先開盒子給我檢查，沒有問題的話，我才簽名。

你們知道他跟我說什麼嗎？Boss, u must make payment,tick this 3 check box n sign 2 copy of this, only i can open box let u check!

本來我有一點擔心會中招的，因為之前看到很多人投訴iphone 5有很多一開箱就有刮傷痕跡，後來心想，沒那麼准吧！最後唯有在逼不得已的情況下把信用卡交給他付賬。一切弄好了，他就開箱，哪裡知道一開箱，電話一拿出來，電話背後有一道3mm被刮傷和掉色的痕跡，我就跟他說你看，有傷痕，他就叫他manager來，manager一走過來看了一眼就說，boss, this we call cosmetic problems, it cant affect ur phones perfomance, apple warranty not cover the cosmetic problems, u must take it, we cant change for u!

當時我整個人傻去，後來沒辦法了，跑去別的counter問其員工，他們說的也是一樣！還說這個是蘋果公司最新的規矩，開箱後發現傷痕，脫色和總之一切沒有影響到你電話操作的傷痕，痕跡，都是不能換的，你必需接受！後來，我死都不甘心說，都不是我弄花的，逼我接受有問題的電話，哪裡可以？這是工廠出產的QC問題，蘋果應該不可以拿來賣給顧客啊！他們也是不理我說什麼，只回答我說，no , sorry, really cant change for u, if u want, u try apple services centre!

好，我馬上從maxis i centre從上去 apple services centre,在那邊跟員工投訴，他們說，你在maxis買，你應該拿回去那邊退，他們應該要換給你的！我說就是他們不換，我才來，後來他們叫我聯絡apple careline，跟careline講了 n遍講了3個小時，他們把電話一直transfer來，transfer去，!@#x&*

到最後還是叫我退回去給maxis！我又在聯絡maxis,他們還是一樣不理那麼多，一句話－ cosmetic problems not cover by warranty!

walao,如果有問題的東西也拿出來賣，騙你先付錢，先簽名，然後你看到有問題後，不可以不接受！這樣的話，蘋果倒不如不用請Q.C啦，反正不用check了，花掉的產品也一樣逼人賣，還要用什麼Q.C?

我想問問大家，這到底是蘋果真的是有這樣的一個條規嗎？還是maxis自己不給換？（拜託大家給我準確答案）

我真的想弄清楚！

照片我遲點上傳給大家看！

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最新评论

引用 RAIN的老婆 4-1-2013 12:13 AM: 是maxis的問題，你去的所謂apple service center，
是machines，switch那些吧？
那不是apple store，你也不是在那邊買他們不會理的。

現在你和maxis買，一定要和maxis討，apple careline也幫不到你，
除非你是從online apple store買的才受理，現在是maxis向apple買貨，
是apple對maxis的，你貿貿然打去他們也幫不到你，和maxis吵大鍋吧！ 本帖最后由 RAIN的老婆于 4-1-2013 12:14 AM 编辑

引用瑩火蟲 4-1-2013 12:23 AM: 楼主太好人了吧
是我的话我直接去吵大锅
吵到所有人来看.
还没审就先认罪啊未见官先打30板哇老～～～～～
楼主去吵吧最好吵到上报纸。
这样maxis HQ会来找你的

引用 alexanderwonglm 4-1-2013 12:32 AM: 果然是朋党公司的做法，最好闹上报纸，找议员来给他们一粒，赔偿的话要双倍！！！！！！！！

引用 ShakiraPlus 4-1-2013 12:35 AM: 其实苹果官方已经证实了。花掉外壳是没得换的，我已经search了

引用 ShakiraPlus 4-1-2013 12:37 AM: 忘了说。我自己也中招了，就算买时没事，用多几天也是会花，因为他的框框太脆弱了

引用瑩火蟲 4-1-2013 12:42 AM: ShakiraPlus 发表于 4-1-2013 12:35 AM
其实苹果官方已经证实了。花掉外壳是没得换的，我已经search了

这个不是换不换的问题
而是 maxis捉住我们的要拿机心态来逼我们签那份文件问题
单单这一点我就没办法接受了。
就好比你买一台notebook 他要你签了付款你才能够检查
付款后检查才知道里面的chip set 不符。
道理是一样的。
我心想那个maxis的人早就知道那台有这个问题了。
所以我支持楼主去闹大太

引用 janet2008 4-1-2013 12:58 AM: ShakiraPlus 发表于 4-1-2013 12:35 AM
其实苹果官方已经证实了。花掉外壳是没得换的，我已经search了

我知道如果用花是没得换，问题是，我根本没用到，一开箱就已经花掉了，他们员工也看到的

引用 AhShen 4-1-2013 01:04 AM: 我在senheng买时～服务员是开箱让我检查再付款的～都不急着要我给钱～我觉得是maxis问题吧了～

引用 janet2008 4-1-2013 01:06 AM: ShakiraPlus 发表于 4-1-2013 12:35 AM
其实苹果官方已经证实了。花掉外壳是没得换的，我已经search了

这样的话下次我不敢买他们的产品了，做生意那里有这样霸道的？
真的有这样的law 的话，下次他们明知道有问题的电话，iPad就可以照樣pack起來賣給消費者咯，反正你沒的選擇，你要買，你就要接受，要拿到完美的就要像luckly draw一樣，要靠你的運氣了！

Apple 我對你很失望，如果真的沒的換給我，今天以後，我罷用你們產品，相信很快也會有很多人boycott apple了
Steve jobs 不在了品質，服務真的分別很大

引用 RAIN的老婆 4-1-2013 01:08 AM: 瑩火蟲发表于 4-1-2013 12:42 AM
这个不是换不换的问题
而是 maxis捉住我们的要拿机心态来逼我们签那份文件问题
单单这一点我就没办法接 ...

对，问题出在maxis那职员竟然逼楼主签名后才能检查，哪有这样的事？
买东西先让顾客检查这是一定的，不管买衣服电器都一样！

引用 bubu1010 4-1-2013 01:09 AM: 我的16gb白色一开箱也是有一道相当深的刮痕在charging port上面
其实当晚拿机时候我有稍微检查单应该是灯光因素就没看到那道刮痕
第二天早上我就过去celcom 1对1换了一部新的16gb白色

lz你应该想尽办法去投诉，或者可以试试打给maxis careline问下
我是打去celcom careline他们说拿回去买的那间outlet换
隔天早上那celcom outlet说7天内有问题都是1对1换的
本帖最后由 bubu1010 于 4-1-2013 01:16 AM 编辑

引用 vongolia 4-1-2013 01:17 AM: Maxxx 我国出了名的奸商来的，亏你还敢用。
之前才有网友开帖投诉他们拿二手机当新机卖给他。里面还有前物主之前的照片。

引用 janet2008 4-1-2013 01:27 AM: bubu1010 发表于 4-1-2013 01:09 AM
我的16gb白色一开箱也是有一道相当深的刮痕在charging port上面
其实当晚拿机时候我有稍微检查单应该是灯光 ...

我問過了，一樣的答案＞ cosmetic problems ,we change change for u!
奇怪的是，如果這是apple定下來的規矩，因該全不一致才會啊，為什麼celcom可以換？

引用 janet2008 4-1-2013 01:28 AM: 我問過了，一樣的答案＞ cosmetic problems ,we change change for u!
奇怪的是，如果這是apple定下來的規矩，因該全不一致才會啊，為什麼celcom可以換？

引用 bubu1010 4-1-2013 01:32 AM: janet2008 发表于 4-1-2013 01:27 AM
我問過了，一樣的答案＞ cosmetic problems ,we change change for u!
奇怪的是，如果這是apple定下來的 ...

我认为这是那间maxis centre的问题，不关apple事的
如果他们坚决不换，而你坚决要换，看来你要找门路闹大它
只有那样才有机会了

之前爬帖看到有一部分人也是一开箱有问题都没你那样的遭遇
我想他们当中会有maxis的，你是哪里的maxis centre买的？

引用 limashley 4-1-2013 01:33 AM: 如果不换直接上报纸了。给更多人知道。

引用 janet2008 4-1-2013 01:38 AM: Penang I-centre

引用 peterling 4-1-2013 01:41 AM: 我发现maxis center/MEP间间的服务态度不同。
我刚刚和朋友跑了三间，问note 2和iphone，
第一间：没货，这个礼拜会到，我可以签iphone5 RM999 promotion，但要等到27号旧的contract完
第二间：没货，不知什么时候到，我不可以签promotion的
第三间：没货，等1个礼拜，可以签promotion的，不用等，他们可以处理

所以在第三间签了，现在等机到