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Lawrence Hiew， 3 January at 23:34 · 关于Toyota事件我非常失望 因为我差点死掉！！！！ Toyota Malaysia 到现在还没有reply我email 文长慎入 我真的不知道该怎么办才会放fb
Loading FB Post... 事情发生在25/12/2023，至今车子还在service centre，我也得不到Headquarter customer service的回应！！ 我开的是一辆新买的Toyota Vios 2023，Full spec。买了几个月 车子平时是给妹妹开去KL，试想想如果一个小女生开后果真的不堪设想！ 事情是这样的，25/12/2023 圣诞节，我从KL回到Pagoh靠近永平的时候，车子走在快速车道Speedlane，车子突然全部灯亮完，突然不能够踩油！ 当下我和女朋友在车上非常紧张，因为我们在speedlane开着110km/h的速度，后面的车子很快 （如果有在那天出门的都知道车子很多）突然后面多了很多巴士和lorry很快，我们真的快要被撞死了，幸好他们慢的下来并从左边超车 我们能做的马上double signal + horn，一直持续，慢慢大家注意到我们车子有问题 ，但是肯定没人想到我们连踩油都踩不了！ 当下我也是把排挡推去N，让车子保持动力慢慢划行，大概划行了2分钟，我们终于找到机会换道去最左边，赶在前面车辆停止 （那天路况真的很糟糕 一有机会大家就踩油冲 所以我才会在车子失去动力，很慌张，因为后面全是车） 车子停下后我马上就重启4-5次 ，还是不能够踩油，意识到车子出现问题，就马上打给toyota helpline，让他们安排towing。 当时是下午530pm安排towing，由于塞车需要等45分钟至一小时，我也慢慢等，但是联络了toyota指定的拉车才知道至少要2小时。 那我就马上打给PLUS，让他们把我拖去附近的休息站，Yong Peng。让toyota 拖车公司可以不用跑那么远，互相前进大家也省时间。 最后我到8点多才把车拖走 隔几天Toyota早上打给我父亲说可以拿车，因为查不出问题，但是一个Error code 我们detect到，在研究，可以开回去了。 听了后我马上打去Headquarter feedback，这个问题 是不是又过一段时间又会发生这种事情，我真的不敢开这辆车……. 马上下午Toyota dealer authorize service centre的就打来跟我说找到问题了， 那个part有点sot 不算坏，就是sot 我就提出一些疑问，问他理解整个情况的危险性，还有跟他分享我以前开的30年Wira，也没有出现过这种状况。 沟通了一段时间，他就跟我说不能保证不会再发生同样的事情！然后就问我要怎样才可以settle？ 我的意思是想要一个交代和一个合理的答复，最后他给我service voucher叫我算了。我连问多少钱都没有，马上拒绝， 因为我要的是安全性和开这辆车子的安全感！ 很多人都说我不把车开回来，车子也是要供， 问题是我真的不想他们这样不负责任，不交代，冷处理继续在欺负消费者，我要的是一个公道！ 请帮我转发 |
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