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PADU系统在1月2日上线后，个人资料是否安全，一直存在疑虑。 不过，大马统计局统计师莫哈末乌兹尔直接为PADU的安全背书。 他接受《The Star》访问时指出，关于只要拥有一个人的 身分证号码， 就可登入那个人的 PADU 读取资料，是毫无根据的。
他说，在推动PADU系统之前，当局已经建设许多安全屏障，而他也保证，PADU数据库集结和共享 各个部门和机构的资料，绝不会外泄。 他说明，注册用户目前只能通过身分证号码登入系统，存取姓名和地址。如果他们想要读取其他数据，就必须完成身分证验证（e-KYC），包括上传身分证和自拍照的流程，进行验证。  经济部长拉菲兹则说明，身份验证 e-KYC 的程序，一般在5分钟内就能完成，部分用户如果在验证时，遇到“错误代码100”的情况，那么，可以将手机操作系统更新至最新版本，并确保浏览器不是处于隐私模式。 他说，在身份验证时，戴着眼镜并不会有问题（也就是说，上传自拍照验证的时候可以戴眼镜）。 他也重提，研究团队在发现密码的应用程序接口（API）漏洞之后，便在 1小时内，成功修复、升级、与增强了系统安全。 拉菲兹也说，用户是一定要通过e-KYC验证程序，才能更新资料；如果用户已经认证了有关资料，就不能随便修改，除非是通过公共管理投诉系统（SISPAA）提交投诉报告，让PADU管理员采取行动。 而如果是要更新收入，用户也需要更新工作资料后，才能更新收入。 拉菲兹建议，如果用户还是遇到与身份验证相关的问题，可前到 PADU柜台处理。  对于PADU系统有很大意见的国际贸易及工业部前副部长王建民在昨天炮轰 PADU系统出现安全隐忧之后，今天再抨击PADU系统资料错漏百出！ 王建民说，PADU 资料竟显示他还是国际贸易及工业部副部长，而且，显示他是一名单身人士、学术资格仅为大学文凭等，这些都和现实完全不符合（其实，王建民已婚，也取得了博士学位）。 王建民也不认为 PADU系统能有效制定针对式补贴措施。 首先，那些不符合资格，却获得关爱援助金（STR）的人，绝对不会在系统内申报他们的其他收入来源。再来，如果计算公式太复杂，政府就无法向公众解释补贴标准机制。
他建议，政府在逐步取消燃油补贴后，可以选择用电子钱包或大马卡，向特定群体发放针对式补贴。  马华副总会长黄日昇似乎认同王建民的看法，还建议政府邀请王建民和法律专家加入PADU系统的研发团队，以解决和修补漏洞，保障人民资料的隐私和安全。 他说，经济部长拉菲兹不能以 “没有注册PADU就无法获得政府津贴”作为威胁，硬要人民采用这项错漏百出的系统，他希望经济部负起责任，马上中止撤回有关系统，并向人民道歉。 再来看律师团队的看法，捍卫自由律师团（LFL）是主张，先暂停PADU的注册活动。 该组织总监再益马烈建议政府，应该等到《个人资料保护法令》（PDPA）完成修正后，再继续推行PADU系统。如果政府坚持推行，恐怕会发生滥用和数据安全问题。 再益马烈解释，根据2010年 《个人资料保护法令》，政府拥有免责权 ，意味着，PADU收集的数据，可被政府用于发放津贴以外的其他用途，因此有可能会遭政治滥用。 他指出，经济部长拉菲兹曾提及将落实一项“综合法案”，处理个资的安全隐忧，但这个法案细节却 还没确定。
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