像人，但不抢人的工作？Amazon推出仿人机器人Digit！

由于工业自动化快速发展，方舟投资（ARK Invest）执行长Cathie Wood认为2030年Amazon拥有的机器人将超过员工。随着最近Amazon将新型机器人“Digit”导入仓储流程进行测试，员工心中对“是否被机器人取代？”的疑虑也逐渐加深。

Digit是由创新公司Agility Robotics开发的仿人双足机器人，拥有土耳其蓝的身体及一对发亮的双眼，2022年Amazon透过旗下工业创新基金对Agility Robotics进行投资。Amazon表示测试完成后Agility Robotics将扩大Digit的生产规模。 

过去几年Amazon引进多款物流用机器人，但大多是机械手臂或手推车外型，这是首次将仿人机器人导入仓储流程。尽管外貌与人类相似，Amazon也表示设计Digit的目的是与员工合作并非取代员工，但仍然无法消除工人心中可能失业的恐惧。

多年来Amazron致力于成立机器人团队。2017年Amazon已拥有45,000台机器人，分布於事业体下的20个配送中心；2021年6月，Amazon推出以《芝麻街》和《木偶秀》角色命名的四个机器人：Bert、Ernie、Scooter和Kermit。

2022年Amazon推出完全自主的仓库机器人“Proteus”。不同于远离员工围栏区域运作的一般机器人，Proteus能与人类员工共事。11月Amazon再推出一款配有吸盘手臂的夹取机器人Sparrow，用来提取仓库的单件物品。但与上述机器人不同，Amazon强调Digit更适合在融合人体工学的工厂运作并与人类共事。

随着Amazon持续扩建机器人团队，一个显而易见的潘朵拉之盒无法再被视若无睹。那么，Amazon是否藉由增加机器人减少对人力的依赖呢？

Amazon去年推出Sparrow时，工人已经担心工作可能不保。一名仓库工人读完Amazon对机器人的叙述后告诉Insider: 它将取代我的工作。

工人们在社群论坛讨论Sparrow的问世是否将导致人力退出仓库的可能，只留少数人类员工负责机器人的维修工作。但Amazon反驳这些担忧，并表示运用机器人将会创造新的工作机会。

使用机器人是否真的提高工人的安全性，此事尚未确认。2020年，调查性新闻网站Reveal收到一份包含Amazon内部数据的举报报告，数据显示Amazon的机器人仓库受伤率高于未使用机器人的仓库。Amazo当时以“记者误解数据”为由强烈反驳该份报告。Amazon在网站上表示：根据2022年数据显示，Amazon机器人驻点的可记录意外率和停工事件发生率分别比非机器人驻点工厂低15%和18%。

（新闻来源：商益）

（图片来源：Amazon）