日前,一名网民就在社交媒体上PO 文并表示“在凌晨4点的时候忽然收到航空公司的通知并指所乘搭的航班将会提前3小时30起飞。但是自己在睡醒的时候才看到该航空公司的信息。因而导致老公需要以“飞车”的速度将自己提前送达机场,虽然最终自己还是在登记前20分钟安全抵达机场,但是该航空公司的举动还是让自己感到非常不满。”
该名网民在原PO 文中也表示“在抵达机场登机的时候有和该公司的地勤人员投诉,然而得到的答案却是该公司的基本作业程序理应是在航班起飞前的24小时进行通知。然而这一次的突发事件显然是一次技术上的疏忽,假设自己没有办法在登记前抵达机场的话,那么厦门航空还是回对自己的损失给与相对的赔偿吗?” 最后,该名网民也补充“虽然航空公司的错失让自己感到非常的不满,但是经历了赶车来搭飞机的体验还是让自己感到非常的刺激,可是也不希望类似的事件继续发生。” |