买2杯星巴克「被收费4000美金」 他一看收据超崩溃!卡刷不过才发现
▲美国星巴克发生乌龙事件。(示意图/免费图库pixabay) 美国奥克拉荷马州发生乌龙事件,居民杰西(Jesse O'Dell)在星巴克点了2杯饮品,竟被收费4456.27美元。他当下并未检查收据,直到几天后老婆信用卡刷不过,才惊觉大事不妙。杰西和妻子焦急比对帐目及收据才知道,那天在星巴克消费时,被扣款小费金额高达4444.44美元。 《纽约邮报》报导,杰西1月7日一如往常造访塔尔萨(Tulsa)某间outlet里面的星巴克分店,为自己点了一杯特大杯焦糖星冰乐,并帮妻子蒂蒂(Deedee)买了一杯冰美式,原以为合计仅约10美元,未料竟是一笔惊人帐单。 杰西表示,「我们那天连系了他们的客服大概30-40次」,虽然收到补偿支票,兑现时却跳票了。他和蒂蒂一度向警方报案,在星巴克补寄有效支票送达后,才结案处理。 星巴克发言人向《纽约邮报》表示,第一次支票跳票是因为拼字错误,而补寄的新支票已经兑现。他还说,杰西自己在下订单时提交了钜额小费,才会酿成这起事件。 不过,杰西受访时否认指控,他转述区经理说法指出,这是由于网路问题引起的错误,「我知道怎么按按钮,而我没有按下那个按钮。如果不是咖啡师的问题,那肯定是你们的网路。」夫妻俩原本已经买好机票,计画带孩子飞回蒂蒂的家乡泰国探亲,却因为这次无妄之灾,被迫取消一趟家庭旅游。 图文摘自 网络
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