大马知名直播主虾王,在连锁批发市场SuperM接连倒闭后,转战旅游业,然而最近又被爆出负面消息,指他一手创办的MF Travel因为面临一些问题,导致已购买行程的顾客迟迟不能出发,引起怨声连连! 据网传的MF Travel与顾客的对话记录可见,客服人员表示公司面临一些突发的酒店问题,导致很多已经卖出的行程无法按时间成团出发,连日来已经接获许多顾客的电话与信息,大量的询问已让他们无暇应对。
对于已经付款仍未出发的顾客,MF Travel将会将金额转换成“Credit”,之后顾客需到一个平台用这些“Credit”重新购买旅游配套,该公司也促请顾客在下周五(10月7日)前尽快填写表格,以此完成整个转换手续。 对于出现如此问题,该公司也透露需要与合作的旅行社进行讨论,并会提供出更好的解决方案。 据《中国报》报导,不少顾客对如此处理方式不买单,并希望虾王能出面给出一个交代。 一向高调的虾王过去以直播卖海鲜出名,但因为连锁批发场经营失利后,在7月宣布进军旅游业,在当时也传出不少消息,如公司地址只有一片杂草、旅游公司澄清没有和虾王合作卖配套等,但依旧无阻一些民众继续光顾。 而如今的虾王似乎已经逐渐淡出镜头前,他的面子书粉丝专页最后一次直播落在7月17日,最后动态则是8月9日更新头像,至今在没有任何更新。
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