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买了配套却“爆有问题”无法出团! 顾客震怒要求虾王给交代!

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发表于 29-9-2022 10:25 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
大马知名直播主虾王,在连锁批发市场SuperM接连倒闭后,转战旅游业,然而最近又被爆出负面消息,指他一手创办的MF Travel因为面临一些问题,导致已购买行程的顾客迟迟不能出发,引起怨声连连!


据网传的MF Travel与顾客的对话记录可见,客服人员表示公司面临一些突发的酒店问题,导致很多已经卖出的行程无法按时间成团出发,连日来已经接获许多顾客的电话与信息,大量的询问已让他们无暇应对。


(图取自虾王面子书)



对于已经付款仍未出发的顾客,MF Travel将会将金额转换成“Credit”,之后顾客需到一个平台用这些“Credit”重新购买旅游配套,该公司也促请顾客在下周五(10月7日)前尽快填写表格,以此完成整个转换手续。


对于出现如此问题,该公司也透露需要与合作的旅行社进行讨论,并会提供出更好的解决方案。


(图取自网络)



据《中国报》报导,不少顾客对如此处理方式不买单,并希望虾王能出面给出一个交代。


(图取自虾王面子书)



一向高调的虾王过去以直播卖海鲜出名,但因为连锁批发场经营失利后,在7月宣布进军旅游业,在当时也传出不少消息,如公司地址只有一片杂草、旅游公司澄清没有和虾王合作卖配套等,但依旧无阻一些民众继续光顾。


(图取自虾王面子书)



而如今的虾王似乎已经逐渐淡出镜头前,他的面子书粉丝专页最后一次直播落在7月17日,最后动态则是8月9日更新头像,至今在没有任何更新。
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发表于 29-9-2022 11:05 PM | 显示全部楼层
瞎忘……
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发表于 30-9-2022 12:35 AM 来自手机 | 显示全部楼层
去越南要rm4999 ?
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发表于 1-10-2022 11:47 AM | 显示全部楼层
很多人可能没看脸书,新闻。。。就如柬埔寨卖猪仔事件,还是那么多人去。。
所以,买家可能不懂瞎玩的臭名声~
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发表于 1-10-2022 12:29 PM | 显示全部楼层
无言, 瞎王大名没听过吗?
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发表于 1-10-2022 12:43 PM 来自手机 | 显示全部楼层
贼眉贼眼的已经恶名昭彰了,还是有人送上门,怨不得人!
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