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“顾客是上帝“ 这句话肯定让不少投身于服务业的人吞了无数的委屈。身为服务人员，不管面对什么情况都需要以笑脸迎人，尽量让客人满意。尤其是酒店行业，只要口碑不好，那么就会很直接的影响了业绩。所以不管顾客多么地无理取闹，酒店业人员都会尽量地满足客户的要求。但这也让许多人得寸进尺。  图片来源：网络
中国一名自称拥有10万粉丝网红的女子因酒店人员不能满足她想延迟退房的要求，而在酒店大厅对员工狂骂。该名女子入住酒店2晚，原本应该在中午退房的她因为行程安排导致必须要延迟退房。于是乎她致电酒店，经过沟通后，酒店愿意延迟她的退房时间 至下午4点。怎知，不久后她又透过订房网站要求酒店将退房时间延迟至下午6点。但是基于酒店规定，如果延迟至6时就需要收取半日的房费。
该名女子知道后，气愤不已，回到酒店时更是直接在酒店大厅对怀孕的女员工开骂“要不是看你怀孕，我早就打你了！“ 她更是嚣张地表示就算她动手打了女员工，她能赔得起还不需要坐牢。同时，该名怀孕女员工表示同事正在录音，没想到该名女子丝毫不畏惧表示“你可以录，没关系，我一共有10万粉丝”， 她更表示爸爸是总裁，哥哥开库里南600万。当有其他的工作人员欲劝服她时，她直接怒吼到“你不要给我插嘴，我讲话的时候你不要插嘴”
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TamashiiHeroes 发表于 25-3-2022 08:41 AM
10万就那么嚣张了，百万甚至千万还得了
yow_meng5727 发表于 25-3-2022 12:13 AM
这次 给她 红了。。。
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