最新的J. D. Power顾客满意度调查报告公布成绩,马赛地和Smart汽车的车主十分满意他们的汽车,其中马赛地S-Class连续第三年获得最高分,成为在美国境内同等级车款之中的首选汽车。另外,smart品牌首次在小型车之中入榜。这项国际性的调查证实了马赛地在高级品牌汽车当中不论是设计及品质皆受到顾客的肯定。
由J.D. Power所进行的2009年度APEAL汽车业界表现、实行和布局调查报告(Automotive Performance, Execution and Layout Study),是以2008年12月到2009年2月期间购买新车不超过三个月的新车主为调查对象,总共有大约81000位车主接受相当详细的问卷调查,包括驾驶感、外形和内装设计、操作功能、空间等,甚至包括关门时的声音。 在满分为1000分的问卷中,马赛地S-Class获得了887分,除了在该组别获得高分,也是这次统计调查中分数最高的一款汽车。在2007和2008年,马赛地S-Class也获得最高分数。 马赛地SLK在新改款上市后仍高居榜首,而且分数比旧款提高28分。其他如M-Class比以前多10分,R-Class增加7分,C-Class增加6分。马赛地所有入榜车款的平均分数为841分,是十分高的分数。 另外,smart品牌首次入榜,并一举拿下小型车组中的榜首位置。这个杰出的成绩让马赛地公司短短几个星期内在美国和德国获得数个奖项。较早前,在德国顾客满意调查(Customer Satisfaction Index,简称CSI)中,马赛地地CLK在跑车组别中也获得榜首位置,马赛地E-Class在豪华房车组也获得第一位置。
今年的J. D. Power确定了顾客对于这家世界最老的汽车公司所生产的汽车感到十分满意。 |
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