大马电商平台在疫情第二年的发展

自2019年下半年发现首例COVID-19病例以来，已经过去将近两年。随着冠状病毒不断变异且不见好转，人们的生活方式也依然受限。

根据JobStreet的调查显示，67%的马来西亚公司在大流行期间选择居家办公。这导致大部分人宅在家里的时间越来越长，从而改变了日常购买习惯。

为此，iPrice Group和SimilarWeb针对马来西亚电子商务平台，分析2021年H1排名前十的电子商务公司及其增长。

- 根据SimilarWeb的统计，Shopee、Lazada、PG Mall和Zalora从马来西亚去年上半年开始就排名前四，也是最多用户浏览的电子商务购物平台。

- 本土电子商务平台PG mall更是对比去年同期浏览量跃升至158%。

- 时尚和美妆网站流量在2021上半年持续受到冲击。

大马最受欢迎的电商巨头

根据数据显示，越来越多的大马人开始网购。这也证明了消费者在疫情期间对电商开始有更高的信心。特别是宵禁、必须遵守各种标准操作程序，以至于人们转移到线上购买日常所需。

排名前三的最受欢迎电商包括Shopee、Lazada和PG Mall，这三个电商分别在2020年和2021年的浏览量均表现稳定。

总部位于新加坡的Shopee是大马人访问量最大的电商平台。从2020年上半年到2021 年上半年，Shopee的网站访问量大幅增长了54%，一年内平均吸引了近1800万访问者。在过去的几年里，Shopee都在精进他们的网站功能，来迎合大众的消费习惯和购买变化。在引入的许多新功能中，SPay Later更是允许消费者先购买商品并稍后付款，以帮助消费者能满足他们的基本需求。

此外，Lazada在2021年上半年平均网站访问量高达1390万次，位居第二。电商网络访问量激增可能是因为平台持续性的营销计划，例如每月双日闪购、Lazada的生日特卖、免费送货功能等等。

值得一提的是，马来西亚邻国——印尼Shopee和Lazada也排名前三，成绩十分亮眼。iPrice预计，聚合各大类别的电商市场将在下半年持续增长。这是因为电商积极寻找有影响力的品牌大使——如成龙和玄彬来吸引消费者。与此同时，在免邮和消费折扣的优惠双管齐下，成为消费者线上购物的主要原因。

从黑马到领跑者

Shopee和Lazada在大流行期间的成功并不是先例，本土电商平台PG Mall稳居第三，在行业内也分一杯羹。值得一提的是，2020年上半年至2021年PG Mall平均流量激增 158%，也是业界的楷模。这是因为疫情期间马来西亚有超过90%的中小型和其他企业受疫情影响，面临倒闭风险。

PG Mall的强劲表现可归功于该平台允许业者将其传统业务变线上平台，将产品销售至海外。与此同时，他们在今年年头与中国第二大电子商务平台，京东合作，将本土品牌和产品远扬中国，也成为PG Mall的最强优势。

非必需品类别前景堪忧

马来西亚的美妆类别在今年持续面临困境。与2020年上半年相比，2021上半年的美妆类别网站明显下降了38%。在这个节骨眼上，人们不再像之前积极购买最新口红、腮红或粉底液。他们更愿意将钱花在日用品或必需品上。

与此同时，时尚类别网站对比去年上半年也仅仅增长5%。由于人们没有任何婚礼、晚宴可参加，平日上班更趋穿休闲服装。诸如婚纱时尚网（wedding.com.my）的平均浏览量明显下滑52%。

总括而言，虽然疫情冲击了经济，带来沉痛的负面影响。然而，人们从线下商店转到线上购物的消费行为却大幅度地推动大马的数字经济，也算是不幸中的大幸。

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研究方法：

iPrice通过SimilarWeb收集了2020年与2021年电商每月浏览量（仅限网页版）。显示的排名是基于2020年1月至6月和2021年1月至6月的平均网络访问量。