随着网络时代的到来,不少人都会尝试网卖。最近,就有一女子在其面子书上,分享了网卖的心声,而获得不少网民大赞。 一开始,女子感慨写道,“赚钱难没人知,很多人觉得网卖好做,好赚,容易,所以把工作给退了,到了你做了才知道辛苦”。 她表示,她每次很好奇顾客拿单号的目的,因为顾客“没收到货”、确认包裹位置、“没签收到”包裹、“要求再送一次货”,都会找卖家帮忙处理,让她不免好奇,顾客需要单号的意义在于哪里? 随后,她也表示,“一样商品,售价Rm5,为什么还是会问包邮了吗?就算你不懂商品成本,可是你至少有常识吧?邮局邮寄500g(包裹)都RM7.15了,你来告诉我怎样包邮?” 对于运输问题,女子表示,“快递运输向来都不是卖家可以控制的,所以到达的时间快或慢,真的不是卖家的问题...你就算要骂要讲,也请你去投诉快递运输...而不是指责卖家不负责任什么的”。 此外,她也表示,卖家本身也有自己的事物要处理,因此“不可能24小时在线回复信息,所以不要因为迟回复,而对卖家大骂或指责,尤其是汇款了,拍单据给你,10分钟不回复她,就可以说你是骗子了”。 她也表明,卖家不要一汇款就要求当天或马上发货。她表示,“就算你赶着要,也要体谅下卖家,难听说一句,你明知道你赶着要,为什么不提早下单或付款呢,这是这是买家的问题,所以不应该由卖家承担责任...” 对于面交问题,女子认为,“面交的意思是双方约在一个地方,说好时间进行交易,而不是跟着你(顾客)的时间,地点走,因为现在要省运费的人是你,不是我,一样商品本身就赚你不多,还要贴车油费给你?” 她也写道。“哪怕是面交,也请买家们自动点,先付款或先给个订金,而不是一句面交了再付款...因为卖家也需要先付款给商家,才可以拿货”。 最后,女子表示,“只是希望卖家和买家可以将心比心,难为别人,也难为了你自己...” 不少网民看到后,纷纷大赞表示,“对!以为给钱就很大了”、“说得好…在我心里的话。给了单号,什么都是卖家”、“句句着(进)心里,处理每个人都要很好的态度,啊不然也是 share(分享)你上网”。
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