最近,有一名被网友称为“拿督”的顾客,就在吉隆坡某海鲜饭店用餐时,在毫无点餐的情况下,店家无故出菜给他,更要求他买单马币2千令吉,让该顾客十分生气,怒po店家,表示“黑店,没有吃饭也要一个人210马币”。 随后,底下有不少网友留言询问状况,该顾客也一一表示,“完全还没点,他们就出菜了”、“老板像黑社会”、“超黑店”、“几个人吃了RM2000”等。 不料,店家得知该顾客po文说该店是黑店后,怒得在面子书主页上po文澄清,“(顾客)企图抹黑...店内CCTV可以追查真相!” 更还原了全事件。 店家一开始写到,“点餐后不付费,坚持自己没点,到底是什么情况呢...以下所说的 都是有证据和视频供参考。” 在12月9号,大约晚上8点,该名顾客来到店家这用餐。在顾客等待朋友的到来时,他就点了小份的“土豪大餐”,价值Rm338。随后,五位朋友陆续到达后,店内老板娘也上前招待,还表示刚才先来的顾客,已点了一份小土豪,如果吃了觉得不够可以迟些再点。但后来到的朋友,还是坚持下单金凤烤鱼和三鲜,店家也附上单据证明顾客点后,他们才入单的。 接着,店员也陆续摆上“小土豪”的火炉架子,全程该顾客和其朋友们也没询问,但在服务生端上海鲜盘的时候,顾客就突然说,他没点小土豪大餐。 随着,老板也立马上前确认一下状况,还叫来店员过确认顾客的订单,但该顾客却一再坚持表示,没有点过这个土豪海鲜餐!老板随即就说到,“不用生气,我的店铺超过60个CCTV,有没有点,看回CCTV 就一清二楚。” 之后,顾客就开始不爽快的多次否认曾经点单,更指责服务生态度不好,更责怪大骂服务生,然后顾客就趁机要离开。 店家在原文写到,“这时老板还说点了食物不吃也需要付费的,一般正常商家也会这样反应,而且海鲜盘的本钱的确不小,还包括了9种不同的海鲜,这个可以参考下,小土豪大餐的图片到底是怎样的一个海鲜盘。” 随后,店家更不满写到,“本来老板也这样算了,之后这顾客就开始在自己的Facebook开始散播、留言讲很多不是的事实,企图抹黑(店家)。” 为了安全起见,该店老板也到警察局备案了,也为了保障自己的安全。 该贴文一出,不少网友纷纷在贴文下大骂该顾客,“丢脸”、“拿督哦~”、“装富豪”、“恶人先告状!” 据了解该店已经营有6年多了,是不少顾客眼中的老店。 |
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