换了5次房间还是有“蟑螂”！女子气得控诉新加坡五星级酒店！

30-11-2020 12:45 AM| 发布者: Editor_2 | 评论: 11|来自: 东方日报

摘要: 花了高额入住五星级酒店，本来是享受高级环境和服务，却没想到酒店入住环境都有蟑螂，换做是谁都会生气吧？近日，一名韩国女子李智秀在本月24日飞往新加坡，入住一家五星级酒店履行居家通知，却发现房内有蟑螂，而且 ...

花了高额入住五星级酒店，本来是享受高级环境和服务，却没想到酒店入住环境都有蟑螂，换做是谁都会生气吧？近日，一名韩国女子李智秀在本月24日飞往新加坡，入住一家五星级酒店履行居家通知，却发现房内有蟑螂，而且换了五次房间都有“小强”的存在，气得她发文怒诉：“整栋大楼都有蟑螂。”

取自东方日报

根据东方日报报道，她表示自己当时洗澡发现桌子上有蟑螂，随后四处查看发现床边的桌上还有两只蟑螂，于是灭了蟑螂后要求换房也成功入住另一间客房，但岂料第二天又发现有蟑螂在浴室门口，但是投诉后职员仅告诉她拿杀虫剂喷死自己解决。这样的处理方式让她感到不满，再投诉后职员在帮她换第三间房，并且信誓旦旦隔天害虫防治公司会前来解决，让她不用担心。

取自东方日报

而第三间房间隔天还是出现蟑螂的踪迹，之后她又换了两次房还是发现蟑螂的存在，这让她确定蟑螂的出现已经不是巧合能说明的问题，“这已经是整间酒店的问题了。我花了2000新元（约6000令吉）到酒店履行居家通知，难以置信“钱和时间都被花在这间满是蟑螂的酒店里”。

而控诉曝光后，酒店针对女子控诉酒店客房有蟑螂一事马上致歉。据悉，国敦河畔大酒店回复《8视界新闻》询问时说，酒店已向这名客人致歉，并为她提供援助，确保她能在良好的环境下完成居家通知。而为防止类似事件再度发生，该酒店已和害虫防治公司合作进行彻底检查和喷雾灭虫，确保房间各个区域都没有害虫的存在，让客人能安心入住。

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引用 grantz 30-11-2020 05:21 AM: 新加坡的酒店贵的离谱，怎么能出这样的事情，旅客的钱都花哪里了？

引用 kingfish_w 30-11-2020 07:23 AM: 本帖最后由 kingfish_w 于 30-11-2020 07:29 AM 编辑

履行居家通知的酒店，价格本来就低廉，能享受的服务自然也少。

合理怀疑韩国人的行李里自带蟑螂。

引用动力脚车 30-11-2020 08:51 AM: 嫌这家酒店便宜的不妨去google看看它一晚究竟多少钱。

引用 henryde 30-11-2020 09:25 AM: 不是要14天么？2000新币也太便宜了吧~~

引用 wunderbar 30-11-2020 09:34 AM: 疫情時段刷掉太多員工餐廳也少下廚,蟑螂只好四處找吃。不排除客人找免費住宿計劃。

引用 ilovet 30-11-2020 12:33 PM: 我真的不信五星级酒店有那么多蟑螂.

引用 kcchiew 30-11-2020 01:52 PM: 若属实，就很糟糕。

据说换了很多间房都有蟑螂，我在等看有没有其他房客有同样的控诉；不可能只有她嫌弃，而其他人不嫌弃的。换是我也会投诉。

引用 raptorF22V 30-11-2020 03:01 PM: 可能这些蟑螂躲在她行李箱

引用 qweqwe8899 30-11-2020 10:31 PM: 悲剧

引用 Orochimaru 30-11-2020 10:43 PM: kingfish_w:    本帖最后由 kingfish_w 于 30-11-2020 07:29 AM 编辑  履行居家通知的酒店，价格本来就低廉，能享受的服务自然也少。合理怀疑韩国人的行李里自带蟑螂。
低廉个鬼啦，这家酒店超贵的好不好