在一家公司担任sales coordinator的职位,需要接电话和做一些paper work。起初以为接电话只是跟顾客约时间,介绍产品时只要说有卖什么罢了。 可是做了之后发现,接电话方面,他们需要的是深入了解产品(他们说是要了解产品的基本详情,可是我觉得很深入一下)。 然后听了senior之前跟顾客的语音,整个人真的很没有信心,因为我英文、马来文都只是能应付simple call罢了。
可是他们需要去解决顾客的疑惑,疑问还有service那些,对我来讲需要用很多很深的英文,因为顾客讲的话,老实说我很多都听不懂...... 出来工作,没有可能叫顾客去解释给我听,你刚刚讲的生字的意思嘛...... 哈哈哈 所以这份工对我来说挑战很大,也很压力,产品方面其实也不好应付,也没有同事,直接对老板。在不同的老板口中,也听过我的职位名可以是sales coordinator/admin/telemarketing。 听到telemarketing的时候,其实我有点不想做了,和当初跟我讲的很不一样,我跑去跟hr说了这个事情,他说要我面对这个挑战,过了就没问题了。他也有说若真的不行,或者转做admin clerk也可以,只是工钱少,我是不在意工钱少啦。 现在就是说,我也不知道应该怎样做才好,继续做下去的话,我每天都很压力(我抗压能力差,很多时候自己在家里哭),而且我听力也不这样好,只要顾客说得快,说很深的字,基本上我就不知道他在说什么了,我也不会怎样跟顾客开玩笑(除非华人吧)。换一个岗位的话,也不懂会怎样。辞职的话,我又烦没有工作。 希望有人给我意见,谢谢。 国语程度—— 一般聊天的程度,太深聊不了 英语程度—— 同上,是标准的(自己认为),就是grammar 都是错的哈哈 华语—— 不得了了 |
墮天地獄闇 发表于 17-3-2020 05:01 PM
這就是草莓嗎? 出來面對 @幸福草莓
renchelle 发表于 17-3-2020 11:54 AM
HR说可以转去admin clerk是指他们可以安排你去别的部门是吗?
可以的话就换咯,反正你说不在意工钱。
我相信每个人在不同领域里面能找到自己的才能。
我在同一间公司,当初应征admin,结果后来才知道需要讲电话那 ...
幸福草莓 发表于 17-3-2020 07:50 PM
哦~红豆和草莓不一样 所以,不是我啦 草莓应付得了客户的,首先都要了解公司和公司产品。草莓不可能才上班3天就知道工作不适合我鸟。
红豆汤圆 发表于 18-3-2020 03:04 PM
20,spm
kel2b 发表于 18-3-2020 03:11 PM
目前的你肯定是要吃苦的,不能随心所愿是预料中事。只要你不怕受辱,肯吃亏,相信我,三年后的你会觉得自己挨过的三年是很值得的
相反,如果你现在选择放弃,只想做自己喜欢做的,简单的事,三年后的你会更糟; ...
红豆汤圆 发表于 18-3-2020 03:57 PM
喜欢的事吗?其实我是没有梦想的人,不知道喜欢做什么工。简单的事是有对啦,我是觉得他很困难在于接电话,语言不好不懂从哪里开始学,试过很多方法都没能提升,而且顾客都是成年人,用的字我应该大多数都会听不懂 ...
红豆汤圆 发表于 18-3-2020 03:57 PM
喜欢的事吗?其实我是没有梦想的人,不知道喜欢做什么工。简单的事是有对啦,我是觉得他很困难在于接电话,语言不好不懂从哪里开始学,试过很多方法都没能提升,而且顾客都是成年人,用的字我应该大多数都会听不懂 ...
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