顾客永远是对的吗?未必!如果遇上蛮不讲理的顾客,应该怎么办呢? 一名来自霹雳怡保的餐饮业老板娘李小姐在面子书发文,指一名男性顾客傍晚6点多打电话到餐厅,下单外带一包排骨王饭和一个泰皇猪手。老板娘叫他7点10分到店里取食物,之后再改口要他们送过去给他,结果他却突然出现在餐厅,并对着店员们和孩子破口大骂,还拿起店里的椅子往老板娘和店员丢去,双方不欢而散!
老板娘透露,该名男子因醉酒才会到店里闹事,让她无奈的问:喝酒就是最大吗?什么都可以做吗? 从老板娘发布的监控视频可以看到,男子走进店里后对着店员大吼大叫,还爆粗,声声数落店员”没有于7点10分准备好他点的食物。 最后,店员打包好食物交给他后,他并没有因此而“闭嘴”,还凶神恶煞的当着小孩的面继续吼叫,甚至在离开时朝老板娘和柜台的员工,丢掷店里的塑料椅。 该店老板娘已经就此事报警,报案书写道,男子离去后,老板娘尾随他出去,并拍下他的车款和车牌,岂料男子意图开车撞她,所幸她及时闪避,否则后果不堪设想。 老板娘李小姐强调,向警方投报是因为不满男子的恶行,同时担心未来会发生什么不愉快的事情,所以以防万一先备案。 网民们看到此贴后纷纷斥责男子态度极差,并劝请老板娘下次遇到类似事故时,不要单独追出去,把自己暴露于危险之中,毕竟男子看似已经失去理智。 “这种人一定要给人打他夠力夠力,不然他会认为自己很厉害”、“看不出他没人性了吗?还跑出去,好危险”、“以后遇到这事,别一个人跑出去,很危险的”。 |