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一名来自中国成都的游客到马来西亚旅游时，因一次在柔佛新山不愉快的用餐经验，而在面子书撰文，强调自己“首次在马来西亚用餐被骗”！ 叶小姐在面子书发文，劈头第一句就写道：超级不愉快的晚餐，头一次在马来西亚用餐被欺骗。 根据叶小姐的说法，她们一行人八个大人和三个小孩到一家酒楼用餐，因餐厅经理告知，包厢较为安静，所以即使最低消费为500令吉，他们也选择了包厢。
 示意图：网络 基于第一次到访有关酒楼，所以就让经理推荐菜色，岂料经理一直说不够最低消费，所以他们点了八、九样佳肴。 “经理推荐招牌鱼和虾后，菜单上写的虾价格是60多和70多。具体我忘了，没拍照，一看就是小份和大份的价格，之后点了几样菜，我们就问经理大概多少钱了，离最低消费还差多少，那个经理一直说不够最低消费，我们加菜，差不多有八、九样菜时，又问经理够最低消费了没？她说不确定，不够最低消费的话吃完可以加。” 直到吃饱了，朋友去付钱时才惊觉，这一餐吃了800多令吉！ “我们觉得不可思议，在酒楼，鱼按克来卖是很正常的事，可是你一个经理是不是应该主动告知鱼重几两几斤，大概多少钱？还有我是不相信一个酒楼经理会不知道，一桌客人点的菜大约多少钱？”  图片摘自叶小姐面子书 根据叶小姐分享的收据，可见鱼的价格为318令吉，而虾的价格为150令吉。 “在我离开店之后重新看过账单，发现虾是150令吉，菜单上明明写的大份70➕令吉，就觉得很奇怪，于是我又返回酒楼，刚好那个经理在前台，我先看的菜单确认下价格后，我问她为何我的账单是150令吉。她说她查看账单，她说，她帮我做两份量。” “我又问她，为何点菜问你够不够最低消费时，你一直说不够，明明单单鱼和虾加起来就要500了，她说她看看，然后又说鱼怎么这样贵，厨房称了一条大鱼没跟我讲。” 虽然经理事后当面跟她道歉，但她无法接受对方的说辞。 “饭店现在是缺钱到想办法坑客人的钱吗？”  示意图：网络
叶小姐强调，她发此贴并不是纠结鱼的价格太贵，而是质疑这家酒楼和经理的诚信和处事态度。 “要是在中国，直接一通消费者权益电话举报，工商局会查到他们怀疑人生。” 她为此呼吁新山的网友，去这家酒楼用餐时，务必检查账单，免得花冤枉钱，避免掉入商家的连环骗局。 “抹黑这家店我能得到什么？ 我只是实话实说，讲出自己看到、遇到的，由始至终，我并未说酒楼味道不好或什么。作为一个消费者，我有权利维护自己的权利。” 叶小姐的贴文曝光后，吸引网民关注，不过网民反应两极化。有人力挺酒楼，声讨叶小姐“吃米不知价”。  当然，也有网民支持叶小姐的说法，批评酒楼经理不老实。  就不知道，你觉得是经理的问题还是顾客的问题呢？奉劝大家以后到餐馆用餐，还是什么都问清楚，避免误会吧！ |
kingpower2016 发表于 25-2-2020 01:07 PM
虾子150 可以接受 因是12人份量
鱼的话 要知道是什么鱼 这价钱是可以理解。解释好就可以
很多时候就是沟通不良导致而已。
是这样的，如果没有记错啦，他们一人各自都叫了1粒椰子，然后几样菜~最清楚的就是螃蟹 3只吧 价值RM128（如果没有记错）。客人说人家店一只才买RM28，为什么他们家海鲜螃蟹那么贵？其实，点菜时候员工已经讲了他们螃蟹是新鲜的 也说了1kg RM118（他们的3只才RM128）。后来吵椰子为什么那么贵RM6.5？ 人家的才RM4.00 ? 一直闹着不付钱要离开（当时我看着他们一桌几个人已经慢慢走上车，剩下两三只猫咪在吵（感觉要吃8王餐了）。后来警察来了，老板无奈的discount水给他们还不满意~接下来应该是乖乖付钱了吧！.gif)
馬拉棧: 這的確貴，一百元還可以接受
幸福草莓 发表于 25-2-2020 02:19 PM
嗯 有点像那个我要Tambun 看到隔壁桌的，他们大约有10个人（有小孩），为了RM300+的食物吵架 差点拉我去做证人 是这样的，如果没有记错啦，他们一人各自都叫了1粒椰子，然后几样菜~最清楚的就是螃蟹 3只吧 价 ...
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