在人人都能飞的时代里,习惯搭乘亚航出国旅行的你,肯定也知道成为亚航会员(AirAsia BIG Member)的好处就是可以累积BIG Point,来换取免费的亚航机票或入住Tune酒店。然而,近日却有网民投诉,BIG账号遭他人骇入,并利用她的积分换取机票。
来自柔佛新山的女网友Hui在《KL吹水站》发文,声称她的BIG户头在18日(星期二)那天被盗用了8000多积分,兑换机票。可恶的是,她发现盗用积分的人似乎就是亚航职员。 “我联系了亚航,结果他们叫我联系Big Pay。我立马联系Big Pay,结果Big Pay也叫我联系亚航,两边就是推来推来。” “一直到最后,我点进系统客服,才发现预订了机票的是‘亚航职员’,也难怪他们两方要推来推去吧?” 从Hui上传的截图,可以看到有人在18日当天,盗取了8929积分,购买了5月21日从印尼雅加达(Jakarta)飞往棉兰(Medan)的机票。 另外,在系统客服聊天截图,则可以看到客服回答说该机票的“预订号”是“亚航员工”,因此建议对方联系福利团队,寻求帮助。庆幸的是,Hui的Big Pay卡里的钱还在,没有被盗用。
“所以,建议大家不要在亚航网站绑定任何银行卡,尤其是Big Pay卡,否则被盗用了也不知道。” 有关帖文马上引起网民关注,其中就有一名网友Susan也投诉说,她的BIG户头里早前也有7万5000积分,但不知为何突然被封锁,积分也因此被冻结了,事后报警处理,却同样没有下文。 至今,亚航或是Big Pay都未对此事做出回应。
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ckc509: 不要坐这家航空好了