李欣怡发表grab取消预约要收费言论挨轰　“为什么飞机你又可以等？”

20-3-2019 09:40 PM| 发布者: Cari_cwy | 评论: 42|原作者: RACHEL

摘要: 李欣怡昨日针对电召车公司日前宣布的“更新乘客取消服务措施”，发表一段长达一分钟22秒的视频

电召车公司“更新乘客取消服务措施”惹争议，网民热烈讨论。本地电台DJ李欣怡昨日针对电召车公司日前宣布的“更新乘客取消服务措施”，发表一段长达一分钟22秒的视频，并上载至面子书。

李欣怡视频引起网民热烈讨论，不到24小时有近千条留言，有者对其言论谩骂及批评，不但按下愤怒表情符号，以及通过私人信箱以粗口辱骂，称其身为公众人士不该发表此等言论。

部分网民客观表态，吁大众不应以谩骂和侮辱性言论展开攻击，应以理性分析，有者在留言中分享自身多次预约电召车的经历，不曾发生不愉快事件。报道中，李欣怡在视频表示，预约5分钟后取消电召车，即被征收费用的时限太短，若偶尔遇上紧急事件时，难免会误了时限。

（图下载自网络）

她也在视频中举出数个日常生活中的例子：“我家的电梯经常处于维修状态，为了省下3至5令吉，我唯有走楼梯；又或者是出门前突然肚子痛，那也要为了上厕所而被征收费用吗？”她指出，对于经常无缘无故取消电召车预约的乘客，应该被征收费用，因为大家的时间都很宝贵，惟此项措施设下的5分钟时限太短。

（图下载自网络）

许多不认同的网民在李欣怡的视频下留言，纷纷诉说应该准备好在预约电召车，“准备好好才booking咯！为什么等飞机又可以等，飞机也不会因为你急屎急尿而等你上飞机吧！”、“妳应该下楼了再book，而不是book了再下楼。本来就不应该要人等。”、“你的时间是时间，别人的不是吗？应该准备好了才call grab，5分钟根本不是问题。”、“你搭巴士，巴士会等你吗？因为你出门迟了？他会等你吗？你搭Lrt它会等你吗，你去上个厕所，等不到就下一轮咯。同样是一种服务的交通工具，你搭之前不是已经准备好了，才出门吗？”

（图下载自网络）

李欣怡也在不少网民的留言下回复到，“好啦，希望大家不要有极端性言论啊，因为每个乘客都遇过难搞的司机，每个司机也遇过难搞的乘客。只是让大家讨论‘5分钟政策’，并不是要互相指责司机有多自私，或乘客有多自私的。可以的话，大家别放飞机，别临时屎急，能准时就准时，这么简单har。”

电召车公司Grab日前宣布，该公司将从本月25日起向预约5分钟后取消电召车，或在司机抵达5分钟后未现身的乘客征收费用3至5令吉，收费需视乘客预约的轿车种类或服务而定。至于GrabShare服务，乘客们需在3分钟内抵达载客地点，若抵达载客地点等候超过3分钟，该名司机有权取消预约。但该公司阐明，并不会向乘客同时征收上述两项费用。