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如今，出门旅行非常方便，要搭飞机也无需麻烦家人或朋友接送，只要打开手机App，叫电子召车服务就行了。 无可否认，电子召车服务确实为我们省下麻烦，不必支付昂贵的机场停车费，也可省下时间和金钱，对消费者来说，这样的服务是最好不过了。 回国时，许多人因为在国外大买特买，行李都会比出门时重得多。而这时，问题来了，你会要求或规定电子召车服务司机，一定要帮你搬运行李吗？
日前，一名网友L在《吹水站》发帖，表示一名砂拉越女性友人刚从台湾回到新加坡，召了Grab并要求司机搬运行李。她觉得司机搬行李时非常不高兴，所以就向身为朋友的L投诉。 L认为，司机可以帮忙搬行李，但是若行李过重，在旁的女子和家人理应上前帮忙，而不是在一边看着司机一个人苦苦搬非常重的行李。岂料，女子却非常不满L的回答，认为司机搬行李是理所当然。  图片来源：截自《吹水站》 L上载了两人之间的对话，要求网民评理： 女：如果你要证明你是对的，很容易。新加坡哪一条法律和Grab的条规，说明司机不必抬行李？拿证据证明你是对的。不然就静静。 L：他可以抬（行李），问题是你姐夫或你都要帮忙他搬，而不是让他一个人搬。 女：只有Black and White才可以证明。我没看过司机不抬行李的。 L：赚你们家人的钱太难了，无语......我没说他不能抬，因为行李太重所以你们一定要帮忙。只有你们认为他一定要帮你抬，而你们只是站在旁边看，有问题的是你们。 女：说多没用，拿证据证明你是对的，不要废话。  图片来源：取自《吹水站》 网民们看到两人之间的对话，都认为其实电子召车服务司机搬行李这回事，一直以来都是义务性质，从来没有明文规定。 - 有时候主动帮忙搬是怕你们没抬好行李，把后厢给刮花了? 其实这没有义务一定要帮忙的咯。 - 司机一定要帮忙搬行李？我觉得他们是礼貌上，其实可以不搬的，人家帮你搬你需要感恩～ - 好心啦！人家驾grab，跟你收的费用是接送费！但是搬行李这回事！说老实话！帮你搬行李是人家好心，如果不帮你是道理！不要以为有两分钱给人家赚就以为自己很了不起！现在角色互换你还会这样理直气壮吗？ - 这个华语我看到都醉了。还有，人家司机真的没有义务帮你朋友搬行李。又不是包车。 - grab又不是你家佣人 他的义务只是把你安全送到目的地 没有义务帮你提行李 出门记得带脑行不 - 行李太重的话，顾客和司机一起搬就行了咯，不是司机就一定要帮你搬，你自己的东西不会自己拿是吗，这种顾客也是在那里清高咯 
有的网民还认为女子公主病发作，付了些许钱，却要求多多。 - grab司机本来就没有义务替顾客搬行李，想要这个服务就去酒店订包车服务吧！典型的公主病，该治 - 如果你要人家帮你拿那么重的行李，麻烦你自动一点！就连你自己人都不重视你的行李，很明显你的行李也不是一般的轻！那你为啥要叫grab呢？就因为安全跟便宜嘛！不是吗？你要人家帮你搬行李可以啊！坐taxi啦！你给多一点钱人家帮你搬理所当然啊！  也有网民表示，既然女子要求出示证据和白纸黑字证明司机有义务帮忙拿行李。那么，他们也要求女子把证据拿出来。 - 酱她是看到新加坡那一条law和grab的condition说司机一定要笑着帮他抬行李的？叫他拿black n white出来证明 - Black and white。 希望他能拿出司机一定要帮乘客抬行李的black and white。 - 这不是black and white or law的问题！是你的良知！hello，帮忙会死？赚你车油罢了，不是你的啊三啊... - 新加坡哪一条法律和grab的condition说明不必要抬行李，酱新加坡又哪一条法律和grab的condition说明一定要抬行李？??可能我孤陋寡闻了  电子召车服务司机到底需不需要帮人搬行李？其实各执一词。但是，若遇到好心帮忙的司机，其实，乘客们也可上前帮忙把行李放进车厢。毕竟，将心比心，若行李太重摔下，弄坏了行李箱和里头贵重的物品或刮花司机的车子，那双方都有损失，那就不好啦。 礼貌一些，用好一点的言语和司机沟通，得到的效果可能不一样哦！
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