机器人代替人工服务皆受中国餐饮业者青睐,据说主要原因是能够减少成本! 在中国,人工智能与机器人已经融入到当地的商业活动里,尤其是阿里巴巴(Alibaba),近年来不断努力实现服务与零售电子化的愿景。
该公司旗下的“盒马机器人餐厅”种,服务人员已经全数被机器人取代。而该公司也注明了,提高效率和降低劳动成本是阿里巴巴“机器人”的目标。 当中,也有餐厅从业员认为,用机器人代替服务人员可节省开销成本,而机器人则不需要像服务人员一样庞大的成本(例如薪金、加班费、津贴等等),甚至还能免费加班。 另外,根据《日本经济新闻》报道,京东集团将开设完全没有人力服务的机器人餐厅。顾客通过智能手机点餐,至于准备、装盘和上菜全部由机器人完成,甚至采用无人飞机作为配送网络。 上海交通大学机器人学教授则表示,由于目前这些机器人的成本太高,难以在短期内普及应用。 |
cikmekyee: 机器人也是要本钱生产的!{:love
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