儿子投诉耳朵不舒服、似乎听不太清楚,母亲便带他到吉隆坡富都附近的一家医院求诊。岂料,来自台湾的医生才看了短短5分钟的病,就向她征收669令吉,让她直呼好像被宰了! 来自雪兰莪万挠的戴女士向佳礼资讯网爆料,上个星期,21岁的儿子向她申诉耳朵好像听不太清楚。她先是让儿子到吉隆坡文良港学校宿舍附近的诊所看病,但是,他吃过药后还是没效。
于是,上个星期四(21日)早上,她便带着儿子到富都附近的一家医院挂诊。 “那个护士就告诉我,我们今天只有H医生罢了,别的医生没有;我就说,没关系。我挂了号就进去,他没有什么病人。” 来自台湾的H医生看了看事主儿子的耳朵就说,“你儿子的耳朵属于油性,他的耳屎是油的,黏到两边耳膜了。突然间听不到是因为,之前还有一个小缝,现在那个缝都被堵着,所以就听不到了。” 当时,H医生告诉事主,他会帮事主的儿子洗干净耳朵,然后把耳屎弄出来。 “弄的话,就是用那个儿科的仪器跟他挖,把耳屎弄出来,5分钟时间,把两个耳朵弄好了。我就问他,这样就可以了啊?他讲是。他说今天我跟你做两个耳朵,可是我收你一个耳朵的价钱,其实是offer(优惠给)你。我也没有问价钱,我就出去柜台付钱。” 怎知道,柜台护士竟然告诉她,医药费高达669令吉,把她吓了一大跳。 “我问那个护士,为什么这么贵?她告诉我,这个医生是收这样贵的。我就拿了那个单来看一看,医生的咨询费是150令吉。” 根据事主提供的收据,医生的咨询费确实为150令吉,而整个洗耳朵程序的费用(Procedures Charges)是500令吉,再加上仪器费用、注册费用等等,共计669令吉。 事主指出,她并非第一次到这家医院看诊,因此深知这家医院的收费向来很合理,但这次的医药费确实让她难以接受。为了确定是该名医生的收费是否合理,她还故意拨电到另一家私人医院,确认清洗耳朵的费用。 “我的女儿之前也试过这样的,我那时候是带她到莎阿南的一家私人医院。我还故意打电话过去,问他们如果有这样的问题,洗耳朵需要多少钱;我说,我怕我带不够钱过去。那里的护士跟我说,包括医生的咨询费,最多也是150令吉罢了。”
事后,深感受骗的事主便写信到该家医院的客服中心投诉。结果好几天过去了,都没有获得任何回应。 “我是在星期五早上写信过去的,一直到今天(星期一)都没有反应。我刚才又发一封电邮过去了,还是没有反应,我现在感觉自己真的被宰了,医院真的应该给我们一个交代。” 佳礼资讯网记者随后也联系该家医院的客服中心,同时向客服人员Catherine简述了事主的情况,但她表示,客服中心并未收到事主的投诉电邮。她表示,该部必须先收到事主的电邮,才能针对此事展开调查。
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绝地榴莲 发表于 25-6-2018 08:07 PM
“我挂了号就进去,他没有什么病人”
太久没有开张的关系, 一开张就要大口吃。
雷克斯R 发表于 25-6-2018 06:07 PM
医人还是剁人
boundden 发表于 25-6-2018 08:41 PM
我去政府清一清﹐還那個RM1 ﹐去了幾次也是那個RM3 。。。
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