众所周知,旅游业一直是我国重要的收入来源之一。为了提升旅游业竞争力,政府过去也花费了不少钱推广本地旅游,去年更是花费逾300万令吉聘请巴塞罗纳球星苏亚雷斯出任大马旅游宣传大使。今年初,旅游部前部长纳兹里更在东盟旅游论坛上,推介了各界堪称“史上最丑旅游年标志”,引起各界炮轰。 上个月,我国马来西亚终于在全国大选实现了政党轮替,新政府上任后,各部门都在忙着收拾前朝政府留下的“烂摊子”。那谁会接管旅游及文化部呢?这还得等首相马哈迪正式宣布第二批内阁名单。
昨天(17日),《星洲日报》刊登了一篇由苹果旅游集团执行主席李桑撰写的评论,内文列出多项改革,希望新政府能一改前朝政府弊端,好好拯救大马旅游业。“前朝政府的施政手段,坦白说很“成功”;国民有气都被迫憋在心底下。” 1. 取消2020旅游年标志 最让李桑受不了就是堪称“史上最丑”的“2020大马旅游年标志”,并呼吁新任部长立马取消这登不上国际舞台的标志。 “只要您一声下令,就像“希望基金”那样,全国美术设计师都会免费为您提供精简、有说服力的新标志设计。” 必须一提的是,旅游部在今年初推介这“史上最丑旅游年标志”后,不少网民都发挥设计才能,为旅游局重新设计“2020大马旅游年”标志。 2. 重视旅游巴士、导游、酒店业的问题 李桑表示,部长不可以只是关注入境游客数字,边防、海关、卫生、安全、购物中心等等都非常重要。如果要搞好旅游业,必须重视旅游巴士和导游的辛酸、酒店业的低房价与高成本的不对称。当然,还少不了的是改善的士素质! 3. 不需要那么多旅游公会 李桑坦言,既然同是旅游业,那根本不需要那么多重叠的公会,“集中一个公会,凝聚力才强,声音才洪荒。” 4. 1992年旅游业法令太过时了 李桑在文中表示,现有的旅游法令对消费者来说,没有完善保障赔偿制度,尤其旅行社倒闭后,根本无需承担赔偿责任。另外,他也抨击,如今申请旅游巴士执照,还需要留下8000令吉的“喝茶钱”。 5. 旅游部该瘦身
旅游部不只是有部长、副部长,还有秘书长、总监加三个副总监、促进局主席,以及全世界海外主任、副主任。他们和家人在海外3至5年的生活,还包含了吃、住、读全包配套,因此国库肯定坐吃山崩! 6. 取消中国与印度入境签证行政费 李桑在文中表示,马印入境签证免费,却给外包公司收取100至175令吉的行政费,摆明就是贪腐! “据说这家外包公司与前官员都有间接关系?消息还说合约已被延长5年?YB,砍了吧!” 7. 国内的公厕卫生让人不敢恭维 无论是“富丽堂皇”的机场,还是旅游景点的公共厕所,都是让人却步。 8. 为什么机场海关要排队超过1小时? “为什么机场海关那么有意无意地罚游客站着一排,一等就是超过一个小时?” 李桑质问,为何和世界各地相比,我国的入境清关效率那么糟糕?“是指纹与系统的不精明?是政策要求仔细检查外国人护照?是官员零效率?还是海关人员也太累了?等行李也是没完没了冤案。” “建议大马机场CEO应该撤换!” 9. 请聆听业者与游客们的反馈意见 李桑认为,只要部长们肯用心聆听,并以实际行动去实践,那么问题肯定可以得到改善。他抨击以往YB身边的策士都有裙带关系,因此要即将上任的旅游部长别被还在位的官僚们摆了一把。“事实上,您部门拨款来得不易,用在对的才积德,别白花了!” 10. 请去一趟新山第二通道关卡 马新第二通道入境我国关卡处的遮盖走廊破损已经不是两、三天的事,过去也曾有多家媒体报道,外国游客在入境时,只能默默日晒雨淋排队两、三个小时,但问题始终没有解决。 “每天成千上万的游客从新加坡过境而来,特别是中国旅客都被故意刁难,被图谋好处,同时,旅客在零效率的通关煎熬下,会想这是非洲索马里吗?” 11. 土产店用敦马肖像“代言”东革阿里 有家标榜“国家一级推广中心”的土产店,墙上竟挂上93岁首相肖像,注明首相“代言推荐”东革阿里。李桑表明,这些一条龙作业的土产店,通常都是本地人出面,但外国人为幕后老板,引发多种旅游业弊病。 在文章的最后,李桑也建议马来西亚旅游及文化部(MOTAC)向日本JNTO、韩国KTO、新加坡STB、台湾TVA、澳洲TA等等优秀的观光促进局拜师讨教,好好改善拯救我国旅游业。 对于李桑踢爆我国旅游业的乱象,不少网民都纷纷留言表示支持,并希望新政府可以早日揪出各个部门的害群之马,严惩贪污滥权的职员,重整大马旅游业。
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split_fire 发表于 18-6-2018 01:19 PM
李桑你人格也好不了去哪里,当年日本大地震,6个小时后你直接把我的朋友负责日本导游给炒鱿鱼,让我的朋友吃了接近一个月的方便面
split_fire: 李桑你人格也好不了去哪里,当年日本大地震,6个小时后你直接把我的朋友负责日本导游给炒鱿鱼,让我的朋友吃了接近一个月的方便面
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李桑你人格也好不了去哪里,当年日本大地震,6个小时后你直接把我的朋友负责日本导游给炒鱿鱼,让我的朋友吃了接近一个月的方便面
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李桑你人格也好不了去哪里,当年日本大地震,6个小时后你直接把我的朋友负责日本导游给炒鱿鱼,让我的朋友吃了接近一个月的方便面
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