半夜带着高烧不退的孩子进医院,却没想到看医生是如此漫长的等待,让网友忍不住发文数落政府医院! 网友Jimmy透过面子书专页《JB吹水站》控诉,儿子发烧好几天了,都没有退烧的迹象。于是,在15号凌晨5点左右,他便把孩子送到柔佛某家医院求诊。但没想到,求诊过程却一波三折,最终折腾到早上9点半,儿子才顺利看诊。如此糟糕的服务让Jimmy按捺不住,力数医院和医护人员5宗罪......
第一,护士态度不好 事主凌晨5点就带孩子进急诊部门时,值班的护士询问:为何去一般的诊所没有验血?事主妻子解释说,那里的医生没说要验血,却没想到那护士这样说...... “他就说当然啦。验血机器不是每个人都买得起。然后说,我老婆怎么不给我孩子冲冷水降热。我老婆回答,医生只说用湿布放头降热,没说冲冷水,可以这样吗? 然后就说我也有孩子,不是发烧就要来医院的。 ” 等护士帮孩子验血时,事主就去拿号码牌登记看医生,却不知道这是漫长等候的开始。 “大约五点我们一直等。一堆病人在那里等候。甚至有病人痛到大喊都没医疗人员理他。” 第二,漫长的候诊时间 事主说,院方等家属大喊大叫了才带病患去红色区紧急医疗,而他们觉得越等越不对劲。 “等到7点早上才一个病人进过去而已。大约7点半早上,我们才等到我们的号码,进去医生房对话。 ” 见到医生不久,医生就说验血报告还没出来,需要到外面等。当事主询问还得等多久时,医生居然露出不清楚的表情。 然而,他们出去后等到8点半,这期间都没人获得看诊。于是,事主连同其他几位病人家属去找护士询问时,护士同样无视他们的要求。事主说要投诉,却被护士大声责骂! “他们不理我们,我就很生气的说我要投诉,他就大声说,你们是绿色区域所以必须等。我就说,等要等到4个小时吗?我就说院长在哪里,我要投诉。他就说,三楼你自己去,就把门关起来,全部病人和病人家属都在那里骂着。 ” 第三,医生推卸责任 9点20分,事主的孩子再次给医生看诊,医生却告诉他:“进去后,他一直强调他是早班的,刚接手,不要骂他。” 第四,验血报告不能用 事主追问医生,等了这么久,到底要病人怎么办?但医生的回答让事主真的怒了!
“医生说,Lab通知,你孩子的血已经凝固,无法做实验。我就很生气的骂,当然啊!4个小时血不凝固吗?他就一直说,我也不懂,我刚接手别骂我。 ” 5)只给退烧药打发 当时,医院只给了抗生素和发烧药,但事主离开医院回到家附近的诊所再次检查,才知道儿子的血里面有严重的细菌感染。 尽管事主的儿子吃抗生素后已退烧了,但事主的经历引起网民热议。
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kennyteoh818 发表于 17-5-2018 08:43 PM
为什么不买医药卡。真不会想
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